霊園・墓地の顧客管理/請求管理/埋葬者管理
霊園管理トータルシステム ぼさん
「ぼさん」は、豊富な霊園業務のノウハウをもとにパッケージ化を実現した霊園業務支援システムです。公営・民営を問わず、あらゆる霊園をサポートいたします。
霊園が抱える管理業務に関する“お悩み”を解決できます。
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Problem
Excelや紙の台帳で顧客データを管理しているが、お墓の数や種類が増えて手作業による管理に限界を感じている
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Problem
管理料滞納者への督促や、回忌対象者への連絡をしたいが、対象者を探すのに手間がかかる
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Problem
管理料の前払いや様々な入金方法に対応したい
霊園管理トータルシステム「ぼさん」は、豊富な霊園業務のノウハウをもとに
パッケージ化を実現した霊園業務支援システムです。
公営・民営を問わず、あらゆる霊園をサポートいたします。
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顧客（使用者・連絡先）情報・請求情報・埋蔵者情報を一元管理！
霊園管理に必要な情報が一つのシステムで完結するため、必要な情報をすぐに確認できます。
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豊富な帳票で滞納者や回忌の対象者をすぐに把握！
管理料滞納者や回忌の対象者を帳票ですぐに確認でき、対応スピードの向上が図れます。また、回忌日程表を用いて使用者とのコミュニケーションも円滑に行えます。
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管理料前払いや様々な入金方法に対応可能！
前払いがあるとき、自動的に管理料請求対象から外れるため、二重請求の心配がありません。また、口座引落やコンビニ収納にも対応（※オプション）しており、引落・収納結果データから一括消込ができます。
選ばれる理由
REASON 01
Webブラウザーで操作しやすい画面構成
タブやメニューバーで機能を切り替えることができ、業務の効率化を図れます。
REASON 02
わかりやすい検索画面
検索結果がリスト形式で確認できます。また、管理料未納や注意事項などを色分け表示できるため、サービス品質向上を図れます。
REASON 03
詳細な履歴管理機能
過去契約時のデータが残るため、履歴の確認が容易です。
REASON 04
ノウハウを集約した様々な帳票
様々な帳票をご用意しております。墓所台帳や入金日報といった基本的なものに加え、年度別の未入金情報や埋蔵状況を確認できる帳票なども簡単に出力できます。
REASON 05
豊富な導入実績
25年以上の販売実績があり、多くのお客様にご利用いただいています。ノウハウを生かし、お客様のシステム運用のお悩みにも柔軟に対応いたします。
「ぼさん」の特長
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Point01
顧客・業務データなどの情報を一元管理
霊園管理業務で必要とする情報を一元管理できます。過去の継承履歴や顧客対応履歴もすべて保存でき、いつでも参照可能です。
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Point02
お客様からの問い合わせにスムーズに対応
逐次検索機能を搭載しており、少しの文字入力で素早く対象者を見つけることができます。窓口・受付対応の手間を減らし、スピーディーに対応することができます。
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Point03
請求にかかる時間や手間を省略
年次管理で必要な業務を一括管理できるため、請求・入金業務の手間を削減できます。管理料は墓所単位に設定でき、初年度の月割請求にも対応しています。
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Point04
未収金状況を正確に把握可能
請求・入金の履歴が簡単に確認できます。未納者をリスト化し印刷することも可能です。
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Point05
万全なサポート体制
北は北海道から南は九州まで、支社・支店・保守センターがあります。オンライン保守による迅速で、きめ細かなサポートをご提供いたします。
こんな機能もあります
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Function01
受付対応の内容や時間などをメモできる対応履歴機能
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Function02
申込書・契約書などのPDFデータや、写真をアップロードする機能
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Function03
使用者以外の連絡先・請求先登録機能
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Function04
清掃代行やお墓参り代行など、管理料以外の定期契約料金管理機能
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Function05
法要のスケジュール・手配状況管理機能
※オプション
よくあるご質問
使用承諾書・請求書は霊園独自のフォーマットに変更できますか？
変更可能です。導入時に弊社SEが設定いたしますが、導入後もお客様自身で調整可能です。
データの外部出力は可能ですか？
使用者・連絡者の基本データ等、Excel出力ボタンで出力できます。
他システムからのデータ移行は可能ですか？
ぼさんに表示される項目は移行可能です。
導入の流れ
お問い合わせいただいた後、担当者が訪問もしくはオンラインでお打合せさせていただき、お客様に最適なご提案をさせていただきます。システム導入決定後、最短3か月で利用開始となります。なお、システムの利用範囲、カスタマイズの有無などにより利用開始までの期間は変動いたします。
サポート体制
導入前も導入後もしっかりサポート！霊園管理業務に精通した担当者が、お客様からのご相談から解決方法をご提案。システム開発・導入から保守・運用まで、シームレスにサポートいたします。
