ソリューション・エクスプレス

このコーナーでは、ビジネスやスキルアップにつながる
イチオシのコラムをご紹介します。

PICK UP

2050年、脱炭素社会の実現に向けた取組について

経営・マネジメント

2050年、脱炭素社会の実現に向けた取組について

2015年に開催されたパリ協定以降、脱炭素社会の実現は世界的に取り組むべき重要な課題となっています。2017年にはアメリカのドナルド・トランプ元大統領がパリ協定からの脱退を表明しましたが、その後2021年1月になってジョー・バイデン新大統領が政策を転換し、復帰に署名。日本においても2020年10月に菅総理大臣が「2050年までに日本での脱炭素社会実現」を所信に掲げるなど、注目を集めています。また、日本では「2050年カーボンニュートラル」への挑戦に向けて、昨年末に「2050年カーボンニュートラルに伴うグリーン成長戦略」が策定されました。 そこでこのコラムでは、脱炭素社会の実現に向けた取組内容や、製造業に及ぶと考えられる影響、また、今後企業として生き残るための取組などについて、詳しく解説します。

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各企業が向き合うべきデジタルトランスフォーメーション（DX）とは？

ITトレンド

各企業が向き合うべきデジタルトランスフォーメーション（DX）とは？

現在、デジタルトランスフォーメーション（DX）推進に取り組む企業が急速に増えています。DXとは、深刻化する労働力不足解消や、企業の競争力を高めるための手段として有効な取組のひとつです。企業のIT部門を担当する方を始め、マネジメント層の方は特に様々なシーンでデジタルトランスフォーメーション、DXというワードを耳にする機会が増えてきているのではないでしょうか。しかし実際には、DXを漠然とは理解しているものの、自社でどのようにDX推進に取り組めば良いのか、DX推進するためのポイントは何か、などを調べている方も多くいらっしゃることでしょう。 そこで今回は、デジタルトランスフォーメーション（DX）の定義やその必要性、また取組事例などをご紹介します。企業の経営・マネジメント層の方だけでなく業務担当者の方も、自社のDX推進を行う際の参考にしてみてください。

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2021年介護報酬改定について【第一弾：2020年11月時点の最新情報】

ウェルネス

2021年介護報酬改定について【第一弾：2020年11月時点の最新情報】

2021年4月の介護報酬改定に向けて、厚生労働省介護給付費分科会では議論が重ねられています。今回の改定では、科学的介護・地域包括ケアシステムの推進に加え、コロナウイルス感染症への対応力強化も重要なポイントになるでしょう。コロナ対応を見据えた経営環境を考える経営者や現場管理者は気にかけている方も多くいらっしゃるかもしれません。また、介護業界のICT化についても注目すべき点でしょう。そこで、今回は来年度の介護報酬改定におけるポイントについて解説します。どのような方向性となるのかを事前に知ることは今後の事業所運営方針のヒントとなるはずですので、是非参考にしてみてください。

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2050年、脱炭素社会の実現に向けた取組について

経営・マネジメント

2021年03月17日

2050年、脱炭素社会の実現に向けた取組について

2015年に開催されたパリ協定以降、脱炭素社会の実現は世界的に取り組むべき重要な課題となっています。2017年にはアメリカのドナルド・トランプ元大統領がパリ協定からの脱退を表明しましたが、その後2021年1月になってジョー・バイデン新大統領が政策を転換し、復帰に署名。日本においても2020年10月に菅総理大臣が「2050年までに日本での脱炭素社会実現」を所信に掲げるなど、注目を集めています。また、日本では「2050年カーボンニュートラル」への挑戦に向けて、昨年末に「2050年カーボンニュートラルに伴うグリーン成長戦略」が策定されました。 そこでこのコラムでは、脱炭素社会の実現に向けた取組内容や、製造業に及ぶと考えられる影響、また、今後企業として生き残るための取組などについて、詳しく解説します。

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ウェブ面接が医療・介護業界の採用のカギになる可能性

ウェルネス

2021年03月17日

ウェブ面接が医療・介護業界の採用のカギになる可能性

新型コロナウイルスの流行によって、感染リスクを抑えるために多くの企業が試行錯誤するような形で取り入れた「ウェブ面接」。感染リスクの低減を第一に考える医療・介護業界にとっても、新しい生活様式と共に変わる採用活動は無視できない変化でしょう。 医療・介護業界においても、ウェブ面接という採用活動のスタイルが徐々に浸透しつつありますが、他の業界に比べると現状十分に広まっているとは言えない状況です。ニューノーマルの面接スタイルとして、今後はウェブ面接が当たり前となる可能性は否定できず、早めに取り入れることで他から一歩リードできる可能性もあります。 そこでこのコラムでは、採用活動におけるウェブ面接の強みや懸念点について詳しくご紹介します。人材獲得の競争も激しい医療・介護業界で新しい採用活動を有効に行えるよう、ぜひ参考にしてみてください。

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各企業が向き合うべきデジタルトランスフォーメーション（DX）とは？

ITトレンド

2021年03月03日

各企業が向き合うべきデジタルトランスフォーメーション（DX）とは？

現在、デジタルトランスフォーメーション（DX）推進に取り組む企業が急速に増えています。DXとは、深刻化する労働力不足解消や、企業の競争力を高めるための手段として有効な取組のひとつです。企業のIT部門を担当する方を始め、マネジメント層の方は特に様々なシーンでデジタルトランスフォーメーション、DXというワードを耳にする機会が増えてきているのではないでしょうか。しかし実際には、DXを漠然とは理解しているものの、自社でどのようにDX推進に取り組めば良いのか、DX推進するためのポイントは何か、などを調べている方も多くいらっしゃることでしょう。 そこで今回は、デジタルトランスフォーメーション（DX）の定義やその必要性、また取組事例などをご紹介します。企業の経営・マネジメント層の方だけでなく業務担当者の方も、自社のDX推進を行う際の参考にしてみてください。

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コロナ禍・テレワーク時代におけるBtoB営業の在り方

経営・マネジメント

2021年03月03日

コロナ禍・テレワーク時代におけるBtoB営業の在り方

2020年は新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大によって私たちの生活は一変し、あらゆる場面でその影響を受けることとなりました。従来は顧客先へ訪問し対面で行なっていたBtoB営業も、人との接触を避けるためにオンライン上で行われる機会が急激に、また急速に増加しました。オンライン主流の営業活動は今後も続くと考えられ、従来の営業スタイルから脱却した「新たな営業スタイル」の確立が求められています。 そこで今回は、コロナ禍・ニューノーマル時代においても成果を上げる強いBtoB営業を確立するためのポイントをご紹介。企業として求められている新たな仕組みについても解説します。特に経営層やマネジメント層の方、そしてBtoB営業ご担当者の方は今後の営業活動における参考にしてみてください。

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ICT活用が感染対策と現場改革のカギ！2021年介護報酬改正のポイント

ウェルネス

2021年02月17日

ICT活用が感染対策と現場改革のカギ！2021年介護報酬改正のポイント

2021年1月18日、介護給付費分科会にて「令和3年度介護報酬改定の主な事項について」が取り纏められ、2021年度の介護報酬改定の改定率が＋0.70％となりました。これまでの介護給付費分科会を振り返ってみると、団塊の世代が75歳以上に達する2025年度に向けて、医療や介護、生活支援が包括的に確保される地域包括ケアシステムや、質の高い介護サービスを実現する自立支援について議論されてきました。令和3年度介護報酬改定の概要にはこれらの課題に加えて、新型コロナウイルス（COVID-19）をはじめとした感染症対策や、医療および介護のICT化なども検討され、介護報酬改正の大きなポイントとなっています。 そこで今回は感染症対策やICT化について、2021年1月18日に開催された第199回社会保障審議会介護給付費分科会資料などをもとに、詳しく解説します。介護スタッフの働き方や介護の仕方などに変化がもたらされようとしている今、介護業界の経営層の方や現場の管理者の方はぜひ参考にしてみてください。

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インフルエンザによる欠勤・出勤停止時の勤怠処理について

業務改善

2021年02月17日

インフルエンザによる欠勤・出勤停止時の勤怠処理について

通例ですと11～12月頃に流行が始まり、1～3月にピークを迎えるインフルエンザ。今年は、新型コロナウイルス（COVID-19）のと同時流行が懸念されていましたが、現時点では例年よりも大幅に罹患者が少ない結果となっています。しかし、毎年のように流行し感染力も高いインフルエンザに従業員が感染してしまった場合、あなたの企業ではどのような対策を立てていますでしょうか。 従業員がインフルエンザに感染した場合、企業としては従業員の健康と安全を守る観点から、適切な対応をとる必要があります。また、「休みをどのように扱うべきか」「休業に際して手当は必要か」など、人事・総務担当者として従業員への正しい説明と周知が求められます。 そこで今回は、従業員がインフルエンザにかかった際の企業側での対応や休業に関する取扱い、休業手当に関する注意点などについて解説します。 感染症への危機意識が高まっている今だからこそ、企業の人事・総務担当者はおさらいの意味もかねて参考にしてみてください。

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明日から使える！ひとりひとりが実践できる2つの業務効率化方法

キャリア・スキルアップ

2021年02月03日

明日から使える！ひとりひとりが実践できる2つの業務効率化方法

働き方改革の一環としてノー残業デーの設定や在宅勤務の導入、特別休暇の付与などの取組を進めている企業も多いかと思います。企業としてはこのような対策を行うことで、残業時間の削減や有給休暇取得率向上などの効果を見込んでいますが、実際のところ「業務量が減らないため労働時間は以前と変わらない」と感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 業務量が変わらない中で仕事をこなしていくためには、日々の業務を効率化していくことが重要です。では、業務の生産性・効率・対応速度を上げるためにひとりひとりができることとは！？ 今回の「デキるビジネスマン養成講座」では、押さえておきたい業務効率化のちょっとしたポイントを解説していきます。少しでも効率よく快適に業務をこなしたいとお考えのビジネスマンの方は、ぜひチェックしてみてください。

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子の看護休暇・介護休暇の時間単位取得とは？企業に求められる対応について

業務改善

2021年02月03日

子の看護休暇・介護休暇の時間単位取得とは？企業に求められる対応について

これまで半日単位での取得が可能だった「子の看護休暇・介護休暇」は、令和元年12月27日に公布された法改正によって2021年（令和3年）1月1日からは1時間単位での取得が可能となりました。これは、育児や介護と仕事を両立している方はもちろん、ワークライフバランスの実現を目指す経営者、労務担当の方々も理解しておきたい内容です。 そこで今回は、子の看護休暇・介護休暇制度の基本的な情報から法改正により変わったポイント、注意点などを解説していきます。ぜひ参考にしてみてください。

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中堅・中小製造現場で発生するデータを素早く見える化！月次型の意思決定サイクルを卒業するためのリーズナブルなクラウド型生産ダッシュボード【ビジネスレポート】

エキスパート・インタビュー

2021年02月03日

中堅・中小製造現場で発生するデータを素早く見える化！月次型の意思決定サイクルを卒業するためのリーズナブルなクラウド型生産ダッシュボード【ビジネスレポート】

三菱電機ITソリューションズ株式会社（MDSOL）は、数多くの中堅・中小製造業向け業務ITソリューションを提供しています。Withコロナ時代を迎え、経営環境がより厳しくなった製造業を支援するために、「HYPERSOLシリーズ」を新たに展開。そのラインアップの一つとして製造現場の日々の実績や不良率などを可視化する「HYPERSOL GUI 生産ダッシュボード」を開発し、2020年11月より提供を開始しました。グラフィカルで見やすいダッシュボードで瞬時に製造現場の状況を把握し、原因を分析することで早期の改善が実現します。

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「SDGs」と「ESG」を見据えた企業経営とは？企業として考えるSDGs

経営・マネジメント

2021年01月13日

「SDGs」と「ESG」を見据えた企業経営とは？企業として考えるSDGs

昨今耳にするキーワードに「SDGs」と「ESG」という言葉があります。企業が株主や投資家に対して情報を提供するIR活動レポートやコーポレートサイト、企業紹介のパンフレットなどで目にする機会があるだけでなく、テレビ・ラジオでも聞く機会が増えたように思います。 「SDGs」とは、2030年までに解決を目指す世界共通の目標のことで、日本では「持続的な開発目標」といいます。また「ESG」は、世界的な問題・課題に対して企業が長期的に成長するために取り組むべきことであり、企業を客観的に評価する指標とも言えるワードです。「SDGs」と「ESG」はとても関係が深く、世界的にも重要なキーワードとなっています。 このコラムでは、「SDGs」「ESG」について基礎知識や、企業の具体的な取組事例をご紹介します。これからのビジネスを考える際のヒントになれば幸いです。

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「ISMAP（イスマップ）」とは？政府の新しいセキュリティー評価制度を解説

ITトレンド

2021年01月13日

「ISMAP（イスマップ）」とは？政府の新しいセキュリティー評価制度を解説

2020年6月、経済産業省・総務省・内閣官房（内閣サイバーセキュリティセンター・情報通信技術（IT）総合戦略室）より、政府機関が利用するクラウドサービスのセキュリティーを評価する「ISMAP（イスマップ）」と呼ばれる制度の運用開始が発表されました。 ISMAP制度の運用開始により政府機関のセキュリティー基準が明確化することで、行政機関だけでなくクラウドサービスを導入したいと考えている企業にとっても、導入の円滑化が図れると期待されています。 そこで今回は、ISMAP制度の概要や民間企業が期待できるメリットなどをまとめてご紹介します。 クラウドサービスの導入を検討している企業の方や、情報システム部門を担当されている方はもちろん、マネジメント層や経営層の方は今後の経営戦略の指針ともなり得る情報ですので、ぜひご一読ください。

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テレワーク・リモートワーク下での正しいマネジメント方法を紐解く

経営・マネジメント

2021年01月13日

テレワーク・リモートワーク下での正しいマネジメント方法を紐解く

ニューノーマルの働き方として広がりをみせているテレワーク・リモートワーク。以前から働き方改革の一環として推奨されていましたが、新型コロナウイルスの流行を機に取り入れ始めたという企業も多いのではないでしょうか。しかし、導入準備もままならないまま従来とは異なる働き方がスタートしたことで、従業員のマネジメントに苦慮しているという声も少なくありません。 そこでこのコラムでは、リモートワーク下でのマネジメントで意識しておきたいポイントや具体的な施策、注意点などについて解説していきます。この記事を参考にしていただくことで、現状のリモートワークにおけるマネジメント課題に気づいていただくと共に、いかにチームのメンバーを守り、業績を上げることができるかを探ってみてください。

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パワハラ防止法の施行で企業に何が課されたのか？

経営・マネジメント

2020年12月16日

パワハラ防止法の施行で企業に何が課されたのか？

企業内はもちろん、社会的にも大きな問題となっているパワーハラスメント（パワハラ）。パワハラは従業員の就業意欲の低下、健康被害、離職率の上昇だけでなく、企業イメージを著しく損なう可能性もあり、企業としての対策・対応を適切に講じる必要があります。しかし一方で、パワハラは教育や指導との線引きが難しいという側面もあり、境界線が難しいと感じるケースも少なくありません。 定義が難しいパワハラですが、人手不足が社会的な問題となっている日本において、パワハラの予防・解決に向けた取組は国としても重要な施策であると考え2019年5月に成立したのが、「改正労働施策総合推進法」、通称「パワハラ防止法」です。パワハラ防止法により、雇用管理上の必要な措置を講じることが企業に義務付けられました。これに伴って、今まで以上にパワハラへの対応の強化が重視されることは言うまでもありません。 そこでこのコラムでは、パワハラ防止法の基本的な情報や違反した際の罰則、企業で行うべき取組などについて解説します。

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年末調整の業務効率化を図る取り組みとは？

業務改善

2020年12月16日

年末調整の業務効率化を図る取り組みとは？

年末調整の業務は、紙を用いて人の手によるやり取りで行なわれることが一般的と考えられてきましたが、昨今は年末調整申告書作成システムや給与計算システムを導入することで大幅な業務効率化が可能になりました。 今、まさに年末調整の計算等で多忙を極めている実務担当者の方も多いのではないでしょうか。 このコラムでは、年末調整のシステム化を検討している経営層の方、業務でお困りの実担当者の方に向けて、今年度の年末調整に関する情報やシステム化による効果について解説します。後半には、当社のシステム導入事例もご紹介しておりますので、是非参考にしてみてください。

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今後の働き方を踏まえたオフィスの縮小について考える

経営・マネジメント

2020年12月02日

今後の働き方を踏まえたオフィスの縮小について考える

新型コロナウイルス（COVID-19）感染防止の観点からテレワークを導入する企業が増えていますが、一部企業ではオフィスの縮小やオフィスの多様化を目指す動きがみられています。 2020年7月には、国内大手のITベンダーがオフィスの床面積を今後3年かけて半減することを発表し、産業界に大きな衝撃を与えました。もちろん、すべての企業でオフィスの規模縮小が可能というわけではありませんが、ニューノーマル時代の働き方を踏まえたうえでオフィスの縮小に動き出す企業は、今後も増えていくことが予想されます。 そこで今回は、今注目を集めているオフィス縮小の背景や、オフィス縮小を行う際に考えておかなければいけないポイントなどについてご紹介します。

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クロステック（X-tech）とは？押さえておきたいITトレンド用語

ITトレンド

2020年12月02日

クロステック（X-tech）とは？押さえておきたいITトレンド用語

ニューノーマル時代の今覚えておくべきIT用語に、「クロステック（X-tech）」という言葉があります。クロステックとは既存ビジネスに最先端のIT技術を取り入れることで新しい価値や仕組みを提供する動きのことです。 このコラムでは、ウィズコロナ・アフターコロナ時代のITトレンドとして注目のビジネス用語・IT用語「クロステック」について、その概要や今後の考察をご紹介します。

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2021年介護報酬改定について【第一弾：2020年11月時点の最新情報】

ウェルネス

2020年11月18日

2021年介護報酬改定について【第一弾：2020年11月時点の最新情報】

2021年4月の介護報酬改定に向けて、厚生労働省介護給付費分科会では議論が重ねられています。今回の改定では、科学的介護・地域包括ケアシステムの推進に加え、コロナウイルス感染症への対応力強化も重要なポイントになるでしょう。コロナ対応を見据えた経営環境を考える経営者や現場管理者は気にかけている方も多くいらっしゃるかもしれません。また、介護業界のICT化についても注目すべき点でしょう。そこで、今回は来年度の介護報酬改定におけるポイントについて解説します。どのような方向性となるのかを事前に知ることは今後の事業所運営方針のヒントとなるはずですので、是非参考にしてみてください。

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「コミット」とは？正しい意味を知り、コミットできる人を目指す

キャリア・スキルアップ

2020年11月18日

「コミット」とは？正しい意味を知り、コミットできる人を目指す

「コミット」とは一般的には「約束する」という意味で使われる言葉ですが、最近耳にする機会が増えたと感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。主にビジネスシーンで使われることが多いですが、言葉の意味をしっかりと理解しないまま使っている方も多いかもしれません。 どのような言葉にも当てはまることではありますが、理解が曖昧なままでその言葉を口にすると、大きな認識違いから後に大きなトラブルへ発展する可能性があります。「コミット」も同様で、安易にこの言葉を発言することは、物事を安請け合いするのとほぼ同義とも言えます。 このコラムでは、コミットという言葉の意味やコミットする際のポイントについてご紹介します。言葉の理解を深め、ワンランク上のビジネスパーソンを目指しましょう。

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形骸化したQCサークル活動を見直すためのポイントとは

業務改善

2020年11月05日

形骸化したQCサークル活動を見直すためのポイントとは

品質管理を改善・向上させるために実施する「QCサークル活動」は、企業の発展のためにも積極的に行いたいところです。しかし、導入したQCサークル活動が形骸化してしまい、品質管理向上の方法に頭を抱えている方も多いのではないでしょうか。 このコラムでは、形骸化してしまったQCサークル活動を復活させ、より効果的な活動を可能にする方法についてご紹介します。QCサークル活動の現状に悩みを抱えている方は、是非ご覧ください。

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製造業発展の鍵を握る「産業用ロボット」とは

ITトレンド

2020年11月05日

製造業発展の鍵を握る「産業用ロボット」とは

工場における労働力の確保や生産性の向上が期待できる産業用ロボットは、既に電子機器、家電、自動車などの生産ラインで活躍し、なくてはならない存在といっても過言ではありません。事実、日本は2019年に経済産業省の"ロボットによる社会変革推進会議"が発表した「ロボットを取り巻く環境変化と今後の施策の方向性」の中で、2017年時点のロボットの導入密度が世界4位とされています。 しかし、中小規模の製造業の現場で産業用ロボットが積極的に利用されるまでには、導入コストや維持費、工場のスペースなど、様々な壁が残されているのも事実です。今後、より広がりをみせるだろうロボットの導入や工場の自動化の波に備え、今回は産業用ロボットの基礎知識や種類、産業用ロボットを取り巻く環境などについて解説します。

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アフターコロナのニューノーマル時代に求められる企業経営

経営・マネジメント

2020年10月21日

アフターコロナのニューノーマル時代に求められる企業経営

新型コロナウイルスの感染拡大によって生じた経済への多大な影響や生活様式の変化から、世界中で「ニューノーマル」という言葉が使われています。これまで過ごしていた日常が大きく変化したことで、企業も今後生き残っていくために「ニューノーマルに適応した経営の方針」を検討する必要が出てきています。 そこで今回は、ニューノーマルの時代に起こる変化や、予測できない変化に企業がどのように対応していくべきなのかを紹介します。未曾有の変化にいち早く対応できるよう、是非この記事を参考にしてみてください。

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IT業界を変える可能性を秘める「ノーコード（NoCode）」とは

キャリア・スキルアップ

2020年10月21日

IT業界を変える可能性を秘める「ノーコード（NoCode）」とは

最近話題になっているのが、「ノーコード」という言葉です。ウェブサイトやアプリケーションを作成するにはプログラミング言語を使用し、ソースコードを記述する必要がありますが、ノーコードは読んで字のごとく、コード不要でウェブサイトやアプリケーションを作ることができます。 今回の「デキるビジネスマン養成講座」では、さまざまなビジネスや業界に影響を与える可能性を秘めた「ノーコード」についてご紹介します。

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組織の骨格となる「現場力」の概念と高め方とは

キャリア・スキルアップ

2020年10月07日

組織の骨格となる「現場力」の概念と高め方とは

「現場力」とは、日本のものづくりの現場でよく使われる言葉です。働いている場所「現場」でいかに価値「力」を生み出せるかが、現場力です。特に製造業などの現場では、問題が発生した際に現場の判断で迅速かつ適切な対応・解決ができる企業組織は強いと言われます。企業の骨格は現場によって構成されており、「現場力」の高い組織が骨太の企業を形作るという考え方からです。 しかし、現場力は一朝一夕で高まるものではなく、施策を打ってもなかなか効果がみえず試行錯誤を続けている企業は多いかもしれません。そこでこのコラムでは、製造業に留まらず様々な業種の現場でも必要とされている「現場力」について、向上させるためのポイントなどをご紹介します。

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酒屋・酒販店の生き残りをかけた「ウィズコロナ」「アフターコロナ」の戦略・手段

経営・マネジメント

2020年10月07日

酒屋・酒販店の生き残りをかけた「ウィズコロナ」「アフターコロナ」の戦略・手段

新型コロナウイルスが流行したことでもたらされた自粛要請は、居酒屋などの飲食店だけでなく酒販店の受注数や売上にも大きな打撃を与えました。いまだに完全な収束の兆しがみえたとはいえない状況下で、酒屋・酒販店は事業の安定した継続のために「店舗に出ないと仕事ができない状況」を打開する働き方改革の重要性を認識したことと思います。今回のテーマは、酒屋・酒販店のコロナ対策。「ウィズコロナ」「アフターコロナ」の社会で生き残るための戦略・手段や具体的事例についてご紹介していきます。

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今だからこそ向き合うべき企業のメンタルヘルス対策

経営・マネジメント

2020年09月16日

今だからこそ向き合うべき企業のメンタルヘルス対策

「ストレス社会」という言葉が定着し、ストレスが蔓延している状態とも言える現在の日本。企業の責務としてストレスケアやメンタルヘルス対策を講じている企業も徐々に増えてきましが、新型コロナウイルスの流行によってテレワークや在宅勤務など働き方が大きく変化し、メンタルケアの在り方にも変化が求められています。従業員の精神面の不調はモチベーションの低下や生産性の悪化、優秀な人材の減少をも招く恐れがあります。そうした状況を避けるために企業として取組むべきメンタルヘルス対策とは何でしょうか。 このコラムでは、今新たなメンタルヘルス対策が求められている理由やメンタルケアの基礎、具体的な取組事例など、対策の見直しにも有効な情報をご紹介します。

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ビジネスマンなら身につけたいマーケティング思考とは

キャリア・スキルアップ

2020年09月16日

ビジネスマンなら身につけたいマーケティング思考とは

「マーケティング」と聞くと、どのようなイメージが浮かんでくるでしょうか。 広報や宣伝など「販売促進を行うためのプロセスのひとつ」と考える方も、多いかもしれません。しかし、マーケティングに求められる考え方である「マーケティング思考」は、生産性の向上や日常の業務、営業活動などはもちろん、ビジネスマンとしての行動全体にもかかわる重要な考え方です。近年では、採用、人事、研究開発などの事業活動において取り入れられることも増えており、まさに現代のビジネスマンにとって必須となりつつあるスキルといっても過言ではありません。 そこでこのコラムでは、第一線で活躍するビジネスパーソンに求められているマーケティング思考についてご紹介します。決して難しい考え方ではなく読んだ直後から実践できる思考法ですので、ぜひ参考にしてみてください。

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～アフターコロナ・ウィズコロナ時代を生き抜くために～ テレワークも可能とする受注業務のデジタル化について

経営・マネジメント

2020年09月02日

～アフターコロナ・ウィズコロナ時代を生き抜くために～ テレワークも可能とする受注業務のデジタル化について

世界的に猛威をふるっている新型コロナウイルス。その影響は世界規模で、感染拡大防止を目的としたロックダウンの発令、外出自粛要請など経済に大きな損害を与えました。日本においても、感染拡大防止を目的とする自粛生活が4月頃から始まり、社会活動や経済活動が以前とはまったく異なるものになったと感じる人も多いでしょう。 その当時からテレワークへの移行が社会的に推奨されてはいるものの、「出社しないと出来ない仕事」がある人は出社せざるを得ず、これまで紙やハンコ、対面が当たり前であった文化をすぐに変えられたのは、一部の限られた企業のみであるのが現状です。 アフターコロナ・ウィズコロナ時代においては、早急な「業務のデジタル化」が求められています。そこで今回は、その中でも紙・ハンコ文化が根強く残る「受注業務」をデジタル化するためのポイントについてご紹介します。後半には具体的な成功例もご紹介しますので、テレワーク推進を目指す経営者様、ご担当者の方は是非参考にしてみてください。

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国・地方自治体が支援する新型コロナウイルス関連補助金・助成金・給付金［まとめ］

業務改善

2020年09月02日

国・地方自治体が支援する新型コロナウイルス関連補助金・助成金・給付金［まとめ］

新型コロナウイルスの影響により、景気悪化の波が多くの企業に押し寄せているというニュースを耳にする機会が増えています。この状況を少しでも改善すべく、国や各地方自治体はコロナショックによって苦しんでいる経営者に向けた補助金・助成金・給付金などの支援策を打ち出しています。第二次補正予算も成立したことで既に実施されている施策の期間が延長されたり、新たな支援策の動きも見られています。 そこでこのコラムでは、現在2020年8月末時点で正式に発表されている補助金・助成金・給付金についてご紹介します。ぜひ参考にしてください。

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5つの事例から見る社内コミュニケーションの活性化施策

経営・マネジメント

2020年08月19日

5つの事例から見る社内コミュニケーションの活性化施策

IT化が進み、業務を行う環境が大きく変化した現在。在宅勤務やフレックスタイム制度などの導入も進み、働き方も多様化していますが、あなたの会社は社内コミュニケーションが活発でしょうか？もしかしたら、昔ほど従業員同士のコミュニケーションが活発ではなくなったな･･･と感じている方も、多いのかもしれません。 部署や課の垣根を越えた従業員同士のつながりが生まれると、社内の情報共有の促進や職場全体の生産性向上効果が期待されるほか、「縦割り」の組織では生まれなかった新しい事業アイデアも生まれやすくなると言われています。 そこで今回は、職場に活気をもたらす「社内コミュニケーション施策」について、実際に企業で行われた施策事例をもとに、自社で取り入れる際のポイントをご紹介します。

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社会保険の扶養手続でおさえたいポイント［まとめ］

業務改善

2020年08月19日

社会保険の扶養手続でおさえたいポイント［まとめ］

被保険者の給与収入により生活している家族は、「被扶養者」として手続を行うことで保険料が免除されます。しかし家族であれば誰でも被扶養者になれるというわけではなく、条件を満たした家族に限られます。 そこで今回は人事労務担当者に向けて、社会保険における被扶養者と認定されるための条件を詳しくご紹介します。一部改正されている内容もあるため、この機会におさらいの意味も込めてチェックしてみてください。

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多くのサービスが展開中！最新AI活用事例まとめ

ITトレンド

2020年07月27日

多くのサービスが展開中！最新AI活用事例まとめ

近年、科学の発展とともに私たちの生活は大きく変化してきました。特にここ数年で注目を集めているのが「AIの活用」です。民間のマーケット調査会社の調査によると、2018年度には約5千億円と見込まれていた国内のAI市場規模は、2030年には約2兆1千億円にも跳ね上がると予測されています。これまで限られた環境下でのみ取り入れられてきた「AI」の利用範囲が、私生活から仕事環境までへと拡大していくことが、この予想から読み取れます。 既に一部企業では先駆けてAIを導入している事例もあり、労働環境を改善するにあたって大きな役割を担っているケースも増えています。そこで今回は、製造業や医療などの現場におけるAI導入の事例についてご紹介します。

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いまさら聞けないビジネスメールの書き方・マナー

キャリア・スキルアップ

2020年07月27日

いまさら聞けないビジネスメールの書き方・マナー

社会人として身につけなければいけないビジネスマナーのひとつ、「ビジネスメール」の書き方。チャットでのコミュニケーションが当たり前の時代に育った若手ビジネスマンは、「メール慣れ」していないと言われてしまうことがあります。新人研修を終え部署に配属となった新入社員の中には、「用件はきちんと伝わるか」、「文章の書き方は正しいか」、「送る相手に失礼な内容となっていないか」と不安に感じながらメールを送っている･･･なんて方もいらっしゃるのではないでしょうか。 今回はそんな若手ビジネスマンに向けて、「デキるビジネスマン」となるためのビジネスメールの書き方のキホンや、マナーについてご紹介します。

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製造業に求められる検査の効率化と改ざん防止を実現する品質管理システム【ビジネスレポート】

エキスパート・インタビュー

2020年07月09日

製造業に求められる検査の効率化と改ざん防止を実現する品質管理システム【ビジネスレポート】

品質管理は製造業にとって重要な業務です。適切な品質管理を行うことは、製品品質の維持・向上はもちろんのこと、不良品や廃棄による無駄の削減、生産性向上や作業負担の軽減など、数多くのメリットにつながります。また、品質に関わるトラブルの防止や原因究明には、検査データの厳密な管理が欠かせません。株式会社三菱電機ビジネスシステム（MB）は、品質管理業務の効率化とデータ改ざんを防止する品質管理システムを新たに開発しました。

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医療・介護業界に迫る「2025年問題」が及ぼす影響と、今考えておくべきこととは

ウェルネス

2020年07月09日

医療・介護業界に迫る「2025年問題」が及ぼす影響と、今考えておくべきこととは

超高齢社会が進むにつれて耳にする機会が増えてきた「2025年問題」というキーワード。労働力不足や税金の問題など、高齢化社会による問題が表面化されている今、高齢者の割合が更に高まることで、医療や介護においても今以上に大きな影響が出ると想定されています。 2025年を迎えるまでに5年を切りました。医療や介護従事者にとって、2025年問題は今後の医院・施設運営に大きく関わってくる問題です。このコラムでは2025年問題が医療・介護業界に及ぼす影響と今考えておくべきことについて詳しくご紹介していきます。

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5Gの次は6G！次世代通信「6G」とは

ITトレンド

2020年07月09日

5Gの次は6G！次世代通信「6G」とは

2019年にプレサービスが始まり、2020年から本格導入された「5G（第5世代移動通信システム）」。高速・大容量・低遅延・多数端末との接続を実現する5Gは、世界のテクノロジーをより発展させていく効果が見込まれています。しかし、未来を見据える研究者や企業の目線の先には、5Gからさらに進化した「6G（第6世代移動通信システム）」が既にいるのです。 6Gは、2030年からの本格導入が期待されています。まだ少し先の話ではありますが、開発中の最先端の通信システムがどのようなものなのか、気になる方もいるのではないでしょうか。そこで今回は、6Gがどのようなシステムで、実現することで世界にどのような影響を与える可能性があるのかをご紹介します。

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仕事をスムーズに回すための「段取り力」を鍛える

キャリア・スキルアップ

2020年06月24日

仕事をスムーズに回すための「段取り力」を鍛える

どんな職場にも「問題が起きたとき、焦らず冷静に対処できる」、「大量の仕事も難なくこなしてしまう」というような「仕事ができる人」が、一人はいると思います。一般的に仕事ができると言われる人は、そうではない人と一体何が違うのでしょうか。その差は、仕事を効率よくこなすためのちょっとしたコツにあります。そのコツこそが「段取り力」です。 このコラムでは、段取り力の高い人の行動や、段取り力を高めるポイントなどをご紹介していきます。

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雇用保険資格喪失届の提出方法［まとめ］

業務改善

2020年06月24日

雇用保険資格喪失届の提出方法［まとめ］

従業員が退職する際に必要な手続きは、先日別のコラムにてご紹介した社会保険（健康保険・厚生年金保険）資格喪失届のみではなく、雇用保険の手続きがあります。そこで、今回のコラムでは、社会保険の資格喪失届とともに確認しておきたい「雇用保険」の資格喪失届提出方法についてご紹介します。 今まであまり業務に携わったことがない方はもちろん、既に業務に携わっている方も「おさらい」としてお読みください。

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明日から実践できる在宅勤務・リモートワーク時のルール［まとめ］

経営・マネジメント

2020年06月11日

明日から実践できる在宅勤務・リモートワーク時のルール［まとめ］

働き方改革の一環として、導入する企業が増加している「リモートワーク」。新型コロナウイルス感染症対策として、リモートワークを取り入れたという企業も増えてきました。在宅勤務により「通勤する必要が無くなり楽になった」、「業務を止めることなく進めることができた」というポジティブな声が上がる一方で、マネジメントを求められる側の立場の人はやり辛さを感じているのではないでしょうか。各々が違う場所で働くことで「部下に対面指導ができない」、「仕事の進捗が見えにくい」、「メンバーのモチベーションが見えにくい」など、マネジメントをする上でのデメリットは少なからずあるのも事実です。 リモートワークの利点を活かし、チーム・組織としてのパフォーマンスを高めるには、新しい環境に合わせたルール整備がポイントになります。そこで今回は、在宅勤務・リモートワークを実施するうえで取り入れたいルールや、ルール策定のポイントについてご紹介します。

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リモートワーク時代により重要性の増す「ファシリテーションスキル」とは

キャリア・スキルアップ

2020年06月11日

リモートワーク時代により重要性の増す「ファシリテーションスキル」とは

ビジネスシーンにおいて、毎日のように行われていると言っても過言ではない会議やミーティング。中には、一日の仕事のほとんどを会議に費やしてしまった...という経験をした方も、いるのではないでしょうか。 「ただ集まるだけの会議」、「時間だけが過ぎてゆく会議」と言われるような実のない会議ほど、勿体ない時間はそうありません。効率的に、かつ有意義な会議が進められるかどうかのカギは、司会進行が握っています。特に最近はオンライン会議を行う機会も増えており、対面での会議以上に会議をまとめる力が必要となっています。しかし、「会議がうまく進まない」、「なかなか結論が出ない」、「時間通りに終わらない」そういった悩みを持ちながら司会進行をされている方も多いのではないでしょうか。その悩みを解決するために役立つのが「ファシリテーションスキル」です。 このコラムでは、リモートワークが推進される今だからこそ注目しておきたいファシリテーションスキルについてご紹介します。

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デジタルシフトを推進するために求められる考え方とは

経営・マネジメント

2020年05月27日

デジタルシフトを推進するために求められる考え方とは

ビッグデータやAIなどデジタル技術の革新が進む現在、大企業だけでなく中小企業においてもデジタルへの移行～デジタルシフト～が求められている時代です。しかし、デジタルシフトについて何となくの概念や重要性については理解しているものの、具体的に自社でどう活用をすればいいのか、そのための準備に何が必要かなどについては、今ひとつ把握できていない方も多いのではないでしょうか。 このコラムでは、何をどう検討すべきかに悩む経営者や企業の担当者に向け、デジタルシフトの概要や導入に向けたポイント、導入事例などを詳しく解説していきます。

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仮想デスクトップを実現する「DaaS」、VDIとの違いとは？

ITトレンド

2020年05月27日

仮想デスクトップを実現する「DaaS」、VDIとの違いとは？

DaaSは、IaaS・PaaS・SaaSといったクラウドサービスのひとつで、仮想デスクトップ環境をクラウド上に構築し提供するサービスです。初期費用カット、業務の効率化、テレワークの推進にもつながるDaaSは近年特に注目を集めており、リサーチ会社の調査では「2023年までに国内企業におけるDaaSでのパソコン利用率が35％程度まで広がる」という予測も立てられるほどです。 そこで今回は、注目を集めるDaaSの基礎知識やメリット・デメリット、同じように仮想デスクトップ環境を使用するVDIとの違いについて解説していきます。

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従業員・企業アカウント担当者が学んでおくべきSNS利用時のリスクと対策

経営・マネジメント

2020年05月12日

従業員・企業アカウント担当者が学んでおくべきSNS利用時のリスクと対策

企業のSNSアカウントや、個人のアカウントによる不適切な投稿が「炎上」しているニュースを見たことはありませんか？SNSは情報収集・発信に便利なツールである一方、不適切な投稿をしてしまうと一気に炎上が起こり、企業イメージの損失にもつながるというリスクがあります。 このコラムでは、企業のPRにSNSの利用を検討している、若しくは既に利用している企業の従業員・企業アカウント担当者の方に向け、SNS利用時のリスクと炎上しないための取組についてご紹介します。SNSの利用が当たり前となっている今だからこそ、自身を守るための対策を知りましょう。

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個人の信頼性を表す「信用スコア」は日本で普及するのか？

ITトレンド

2020年05月12日

個人の信頼性を表す「信用スコア」は日本で普及するのか？

中国やアメリカで広まり、中国においては社会インフラと言えるまで普及しつつある「信用スコア」。近年、日本でも大手企業がサービスの提供を開始するなど、信用スコアをビジネスの1つとして取り入れる動きが見られるようになってきました。また最近では、メディアで取り上げられることもあり、信用スコアというワードを聞いたことがある、という方も増えているのではないでしょうか。そこで今回は、信用スコアとはどういうものなのか、概要と日本における普及状況をご紹介します。

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社会保険（健康保険・厚生年金保険）資格喪失届の提出方法［まとめ］

業務改善

2020年05月12日

社会保険（健康保険・厚生年金保険）資格喪失届の提出方法［まとめ］

社会保険の手続について、人事・労務の担当者であれば、これまでの経験や社内マニュアルに従って進めている方が多いかもしれません。しかし、日頃から行っている業務だからこそ、たまに「自分が進めている手続方法は間違っていないだろうか？」と思うことはないでしょうか。 このコラムでは、今まであまり業務に携わったことがない方はもちろん、既に業務に携わっている方の「おさらい」にもなるよう、社会保険（健康保険・厚生年金保険）資格喪失届の提出方法について、改めてご紹介します。

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「ジタハラ」を避けるための企業の対策方法とは

経営・マネジメント

2020年04月22日

「ジタハラ」を避けるための企業の対策方法とは

「セクシャルハラスメント（セクハラ）」「パワーハラスメント（パワハラ）」「モラルハラスメント（モラハラ）」など、近年ではあらゆるハラスメントが叫ばれ問題となっています。そうした中で、最近問題視されるようになったハラスメントが「時短ハラスメント（ジタハラ）」です。 ジタハラとは、簡単に言えば定時帰りや残業削減を「強要」すること。働き方改革関連法が施行され、従業員の長時間労働の是正が求められるようになってから聞かれるようになったハラスメントです。長時間労働に関しては働き方改革関連法によって罰則が定められているため、働き方改革とハラスメントの板挟みという問題に頭を悩ませている経営者も多いのではないでしょうか。そこで今回は、ジタハラの概要や起きる原因・対策についてご紹介していきます。

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2020年度診療・調剤報酬改定から見る今後の薬局・薬剤師の在り方とは

ウェルネス

2020年04月22日

2020年度診療・調剤報酬改定から見る今後の薬局・薬剤師の在り方とは

令和2年（2020年）3月に告示され、4月より施工された診療・調剤報酬改定。2020年度の診療報酬改定にあたっての基本的な方針として、 「1．医療従事者の負担軽減、医師等の働き方改革の推進」 「2．患者・国民にとって身近であって、安心・安全で質の高い医療の実現」 「3．医療機能の分化・強化、連携と地域包括ケアシステムの推進」 「4．効率化・適正化を通じた制度の安定性・持続可能性の向上」 の4つが掲げられました。 中でも、「患者・国民にとって身近であって、安心・安全で質の高い医療の実現」という項目については、かかりつけ機能の強化や薬局の対物業務から対人業務への推進などが挙げられており、調剤報酬改定に大きく関わる内容となっています。 そこで今回は、診療・調剤報酬改定から見えてくる「薬局・薬剤師の今後のあるべき姿」について考えていきたいと思います。

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2020年最新の人事評価制度トレンド4選

業務改善

2020年04月08日

2020年最新の人事評価制度トレンド4選

従業員のパフォーマンス向上や離職率の低下など、従業員の就業にかかわる課題の解決方法としてよく挙げられるのが、「人事評価制度の見直し」です。そもそも企業が人事評価制度を取り入れる目的は、従業員に気持ちよく働いてもらうことで、企業が思い描く経営戦略を実行することにあると言われます。しかしビジネスの環境変化が激しい現在、働き方にも変化がある中で旧来の評価制度では従業員それぞれの行動や成果、得意な分野や不得意な分野などを適切に評価することが難しくなりつつあります。 このコラムでは、多くの企業が人事評価制度を見直している中、昨今注目されている「最新の人事評価制度」を4つご紹介します。それぞれの概要やメリット、事例を知ることで、導入検討の際にお役立てください。

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社会で必要とされる「課題発見力」の磨き方とは

キャリア・スキルアップ

2020年04月08日

社会で必要とされる「課題発見力」の磨き方とは

あるべき姿、目指すべき姿と今の状況とのギャップは、「課題」と言い換えることができます。今回のテーマである「課題発見力」は、言葉としては余り馴染みがないかもしれませんが、仕事ができると言われるビジネスマンの多くが意識して、あるいは無意識的にあるべき姿と現状とのギャップを見つけ、そのギャップを埋めるためのアクションを常に考えています。 課題を見つける力は、普段の仕事において役立つことはもちろん、自身のキャリアアップを図る上でも「自分には何が足りず、何をすればよいのか」を明確にできる重要なスキルです。今回はそんな課題発見力について解説していきます。

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介護と育児を並行する「ダブルケア」、企業ができる支援とは

業務改善

2020年03月18日

介護と育児を並行する「ダブルケア」、企業ができる支援とは

育児と介護を同時に行う「ダブルケア」は、30代・40代の「働き盛り」の人々の多くが抱えている問題です。子供と親の両方のケアを同時に行う負担の大きさから、やむを得ず離職に至る人もいます。そのため、ダブルケアについて悩んでいる従業員に対し、企業が適切な支援を行うことが、離職率低下につながるとも言えるのです。 このコラムでは、人事・総務担当者、及び経営層の方に向け、ダブルケアの実態や企業が行える具体的な支援についてご紹介します。従業員がダブルケアを理由に離職しないための取組に、お役立てください。

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疑義照会をスムーズに進めるためのポイントをおさらいしよう

ウェルネス

2020年03月18日

疑義照会をスムーズに進めるためのポイントをおさらいしよう

薬剤師として働いている方の中には、「患者さんに疑義照会を嫌がられた」という経験をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。医師や患者さんに処方せんの内容について確認する「疑義照会」は薬剤師にとって重要な仕事であることは分かっていても、スムーズに行なえないなど悩みのタネにもなりがちです。 このコラムでは、疑義照会を円滑に行うためのポイントをご紹介します。患者さんの生命や健康を守るためにも、今行っている疑義照会にプラスできる点がないか、改善すべき点がないか、今一度おさらいしていきましょう。

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コネとは違うの？リファラル（紹介・推薦）採用のメリットとデメリット

業務改善

2020年03月05日

コネとは違うの？リファラル（紹介・推薦）採用のメリットとデメリット

人材不足が叫ばれる昨今、「どのようにして自社の文化に合う優秀な人材を探すか」という採用戦略に悩む企業が増えているのではないでしょうか。そのような企業の人事担当者の方に向けて、ひとつの方法としておすすめするのが「リファラル採用」です。 リファラル採用は、コストをかけない採用活動と、企業と応募者の「ミスマッチ」を防ぐことが可能と言われています。このコラムでご紹介するリファラル採用の詳細を見ながら、効率的な採用活動を検討してみませんか。

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IT資産管理の重要性について～資産の種類、管理項目と効果とは？～

ITトレンド

2020年03月05日

IT資産管理の重要性について～資産の種類、管理項目と効果とは？～

2020年1月14日にWindows 7の延長サポートが終了を迎えました。あなたの会社では、まだ何台のパソコンでWindows 7を使っているでしょうか？すぐに回答ができなければ、IT資産の管理ができていない状態と言えます。 このコラムでは、IT資産管理の概要だけでなく、なぜIT資産管理が重要であるのかについてご紹介します。管理するべきIT資産の種類や、管理方法についてもあわせてご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

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年次有給休暇取得の基準日に要注意！取得状況を管理しやすく＆取得しやすくする方法

業務改善

2020年02月20日

年次有給休暇取得の基準日に要注意！取得状況を管理しやすく＆取得しやすくする方法

2019年4月から全ての企業において、年間10日以上の年次有給休暇が付与されている労働者に対し、使用者が時季を指定して年5日の年次有給休暇を取得させることが義務付けられました。これを受け、従業員に対し、確実に年次有給休暇を取得させるための管理方法について悩んでいる人事・総務担当者の方も、多いのではないでしょうか。 このコラムでは、年次有給休暇取得義務化の概要や管理方法のほかに、従業員が年次有給休暇を「取得しやすくする」ための方法についてもご紹介します。

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村田機械・三菱電機・三菱電機ビジネスシステムの協業により板金業向け生産管理ソリューションを開発。加工機と合わせたトータル提案を実現【ビジネスレポート】

エキスパート・インタビュー

2020年02月20日

村田機械・三菱電機・三菱電機ビジネスシステムの協業により板金業向け生産管理ソリューションを開発。加工機と合わせたトータル提案を実現【ビジネスレポート】

近年、板金加工機の性能・機能は目覚ましい進化を遂げ、生産性の向上に大きな貢献を果たしています。一方、生産管理側と製造現場の距離は縮まらない状況です。 そこで加工機で豊富な実績を誇る村田機械株式会社と三菱電機株式会社 名古屋製作所は、システム開発を手掛ける株式会社三菱電機ビジネスシステム（MB）とアライアンスを組み、「Factory-ONE 電脳工場MF」をベースに製造設備と連携できる生産管理ソリューションを新たに開発しました。 これによって生産計画から板金製造計画、板金加工指示、板金加工まで、各工程の進捗状況をワンストップで収集・管理できるようになり、加工機と合わせたトータル提案が可能になりました。

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中堅・中小製造業のコーディネーターとしてスマート工場化をサポート【経営基盤を強化するIT戦略】

エキスパート・インタビュー

2020年02月04日

中堅・中小製造業のコーディネーターとしてスマート工場化をサポート【経営基盤を強化するIT戦略】

株式会社三菱電機ビジネスシステム（MB）は、生産管理システム「Factory-ONE 電脳工場」を中核に、中堅・中小製造業の業務課題を解決するITソリューションを提供しています。MB第二事業本部 SE統括部長 清水弘が中堅・中小製造業のスマート工場化の現状や、それに対する同社の取り組みなどについて解説いたします。

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中小企業様向け、「事業承継」を失敗しないための3つのポイントとは

経営・マネジメント

2020年02月04日

中小企業様向け、「事業承継」を失敗しないための3つのポイントとは

後継者問題は、日本の中小企業経営者が抱える大きな問題のひとつです。「後継者がいないため、自分の代で廃業するかもしれない」と懸念している経営者の方も多いのではないでしょうか。また、後継者問題について悩んではいても、具体的な解決策が思い浮かばずお困りの方もいるでしょう。 事業承継は、いつ準備しはじめても「遅過ぎる」ということはなく、むしろ早い段階での着手が会社の存続につながると言っても過言ではありません。また、事業の引継ぎ方にはさまざまな方法があり、「親族に事業承継の意思がない」といった場合でも、事業そのものを次世代に残すことは可能です。 このコラムでは中小企業様向けに、事業承継の方法と、承継準備のための対策、失敗しないためのポイントなどについて、ご紹介します。優れた事業を次世代に残し、より発展させるために是非お役立てください。

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脱！ブルーマンデー症候群！休み明けを気分良く迎えるための方法とは？

キャリア・スキルアップ

2020年01月16日

脱！ブルーマンデー症候群！休み明けを気分良く迎えるための方法とは？

「ブルーマンデー症候群」という言葉をご存知でしょうか？これは、週末が終わる日曜の夕方や夜になると「憂鬱さ」に悩みはじめ、月曜日の朝、「会社に行きたくないな...」、「学校を休みたいな」となってしまう心理状態を指します。この憂鬱な気分は、夏期休暇やゴールデンウィークなど長期休暇が終わる時には、通常の週末以上に増すものだと考えられています。まさに、この正月休みと成人の日の休暇を終えた今、仕事が億劫で会社に行く気になれない･･･と感じてはいないでしょうか？ このコラムでは休み明けのビジネスパーソンに向けて、休み明けから気分良く仕事に取り組むための簡単にできる方法をご紹介いたします。

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優秀な人材を入社に導く！採用面接を任された担当者の心得と質問例

業務改善

2020年01月16日

優秀な人材を入社に導く！採用面接を任された担当者の心得と質問例

突然、もしあなたが面接官として任命されたら、どんな質問をすれば良いのか？面接官が気をつけるべきポイントはなんだ？と困ってしまう方も多いのではないでしょうか。採用面接は応募者の本質を見極め、雇用ミスマッチを防ぐ重要な場です。そこでこのコラムでは、採用面接を任された採用担当者向けに、面接官として覚えておきたい心得や、質問例をご紹介します。優秀な人材を見極め、採用者と応募者の双方にとって良い面接を行うために、ぜひ参考にしてください。

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見える化とデータ連携から始まる中堅・中小製造業におけるスマート工場化のポイント【経営基盤を強化するIT戦略】

経営・マネジメント

2020年01月16日

見える化とデータ連携から始まる中堅・中小製造業におけるスマート工場化のポイント【経営基盤を強化するIT戦略】

現在、製造業で注目されているのがスマート工場です。スマート工場は、センサーを使って製造に関わるあらゆる情報を収集し、見える化することで全体最適による効率化やコスト削減、品質の向上などを目指すものです。スマート工場化の取り組みは大企業だけでなく、中堅・中小の製造業にとっても重要なテーマとなっています。今回は、スマート工場とは何か、実現のためにはどのような取り組みが必要になるかについて紹介します。

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「スマホ老眼」に注意！現代人に多い眼精疲労のケア方法

キャリア・スキルアップ

2019年12月17日

「スマホ老眼」に注意！現代人に多い眼精疲労のケア方法

目が疲れていて「仕事に集中できない...」と悩んでいる方も、多いのではないでしょうか？ひょっとしたら、それはただの疲れではなく「眼精疲労」かもしれません。現代人は仕事でパソコンを使うことも多く、さらに日常的にスマートフォンを使うようになったことで「スマホ老眼」にかかりやすいとも言われています。 そこでこのコラムでは、眼精疲労のセルフチェック方法や、解消方法、ワークスタイルの見直し方などをご紹介いたします。身体の健康を保つためだけでなく、仕事のパフォーマンスを落とさないためにもぜひ参考にしてください。

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海洋プラスチックごみ問題について考える。個人、企業としてできる対策は？

経営・マネジメント

2019年12月17日

海洋プラスチックごみ問題について考える。個人、企業としてできる対策は？

最近、ニュースや新聞で「海洋プラスチックごみ」という言葉を耳にしたり、目にしたりする機会が増えてきました。プラスチックは、私達の生活のあらゆるシーンで活用されているだけでなく、多くの産業で用いられていますが、この身近で便利なプラスチックが、海の環境に大きな影響を与えているのです。 このコラムでは、「海洋プラスチックごみ」が世界的な環境問題であることを前提に、この問題を放置することで起きる問題や、解決に向けどのような取組が始まっているのかについてご紹介します。

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ワーク・ライフ・インテグレーション　～仕事とプライベート双方を充実させる～

業務改善

2019年12月04日

ワーク・ライフ・インテグレーション　～仕事とプライベート双方を充実させる～

2019年4月に働き方改革関連法が施行されたこともあり、従業員の「働き方」が日々変わりつつあります。人事・総務担当者の方であれば、従業員の働き方がどう変わっていくのか、また働き方が変わることで自社にどのような影響が生じるのか、高い関心をお持ちでしょう。 多種多様な働き方を実現する考え方のひとつとして、「ワーク・ライフ・インテグレーション」というものがあります。このコラムでは、ワーク・ライフ・インテグレーションの概要や導入事例をご紹介します。ワーク・ライフ・インテグレーションを正しく理解することで、これからの時代にはどのような働き方が必要なのかを考えてみましょう。

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忘れていませんか？管理職の労働時間把握について

業務改善

2019年12月04日

忘れていませんか？管理職の労働時間把握について

2019年4月に労働基準法の一部が改正され、半年以上が経過しました。各社で業務改善や効率化、働く人の時間外労働削減などが進められているかと思います。しかしその一方で、管理職と呼ばれる方の労働時間が増えているのでは、という懸念も見えてきました。つまり、部下を早い時間に帰宅させるよう指示し、管理職だけ残業している...といったケースです。 管理職だからと言って、「労働時間を把握せず、長時間労働をさせてよい」というわけではありません。2019年4月に施行された働き方関連法では、管理職の労働時間も把握することが義務化されました。 このコラムでは、管理職の定義や、管理職の労働時間について把握が義務化された背景、労働時間を正しく把握するための方法をご紹介します。

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どうしても集中力が続かないときの5つの対処法

キャリア・スキルアップ

2019年11月19日

どうしても集中力が続かないときの5つの対処法

慢性的な寝不足、気圧の変化、職場環境...と理由を挙げればきりがありませんが、「集中力が続かず、仕事が思うように進まない」と悩んでいる方は多いのではないでしょうか。集中力が続かないという状態でひとつの仕事を一気に片付けようとすると、自分も疲れてしまい、かえってなかなか終わらない、という事態もありがちです。 そこでこのコラムでは、集中力を上げ、仕事のパフォーマンスを上げるための方法をご紹介します。このところ集中力が低いなと感じている方は、是非参考にしてください。

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【製造業向け】「2019年版ものづくり白書」を読み解く！

経営・マネジメント

2019年11月19日

【製造業向け】「2019年版ものづくり白書」を読み解く！

「ものづくり白書」は、1999年に議員立法によって設立・施行された「ものづくり基盤技術振興基本法」に基づく法定白書で、経済産業省、厚生労働省、文部科学省で共同執筆されています。元号が変わってはじめて発行された「2019年版ものづくり白書」は、19回目の刊行となります。 このコラムでは、最新版の「2019年版ものづくり白書」について解説します。平成30年間の経済状況を振り返りながら、日本の製造業の現状と課題を示し、令和の時代に製造業はどのように進展していくべきかを探っていきます。今後の経営方針や技能継承などに課題を感じている製造業の経営・マネジメント層の方、必読です。

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コンプライアンス教育で押さえておくべき3つのポイント

業務改善

2019年11月06日

コンプライアンス教育で押さえておくべき3つのポイント

企業の不祥事がニュースなどで取り上げられる度、「コンプライアンスの遵守」という言葉を聞くと思います。定期的にコンプライアンス教育を行っているはずの大企業でも、アルバイトなども含めた全労働者に遵守意識を徹底させるのは、容易ではないということが分かります。 コンプライアンス教育にあたっては、いくつかのポイントがあります。今回は、法務担当者や総務担当者など「教える側」の立場の方に向けて、コンプライアンスという言葉の意味や重要性を改めて確認すると共に、教育にあたってのポイントをご紹介します。

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空飛ぶタクシーの実用化に向けて～日本での取組は？～

ITトレンド

2019年11月06日

空飛ぶタクシーの実用化に向けて～日本での取組は？～

渋滞にはまってしまったとき、「空を飛んで目的地まで行けたらなぁ」と思った経験はありませんか？アニメや映画の世界では頻繁に見かける、いわゆる「空飛ぶ車」ですが、私達が生活する現実世界ではまだまだ「空想のもの」というイメージがあります。しかし、昨今の技術革新により「空飛ぶタクシー」という新たな交通手段が現実のものになりつつあるということを、ご存知でしょうか。 このコラムでは、空飛ぶタクシー実現化に向けた国内外の取組や、実現した場合私たちの生活がどう変わっていくかについて、見ていきましょう。

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「人手不足」が叫ばれる介護福祉業界の実態を探る

ウェルネス

2019年11月06日

「人手不足」が叫ばれる介護福祉業界の実態を探る

日本は今や「高齢化社会」の一途をたどり、内閣府が発行した「令和元年（2019年）版高齢社会白書」によれば、65歳以上の高齢者は3,558万人となり、全人口中28.1％という高い割合です。さらに、2065年には約2.6人に1人が65歳以上、そして約3.9人に1人が75歳以上になるとも言われており、介護人材のニーズはますます高まっていくことは既知の事実です。 しかし、高齢者の増加にもかかわらず、いま日本では介護人材が圧倒的に不足しています。このコラムでは「人手不足」が深刻化する介護福祉業界の実態に迫ると共に、国が行っている対策についてご紹介します。

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中小企業におけるIT投資の重要性と成功ポイントとは

経営・マネジメント

2019年10月23日

中小企業におけるIT投資の重要性と成功ポイントとは

「業務のデジタル化」が推進される今の社会において、大企業だけでなく中小企業においてもIT投資の重要性は高まっています。しかし、企業内のITリテラシーの低さや投資費用の負担などの課題により、積極的なIT投資に二の足を踏んでいる中小企業も多いのではないでしょうか。 このコラムでは中小企業の方に向け、改めてIT投資の必要性をご説明した上でIT投資を成功させるためのポイントなどをご紹介します。

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コンセプチュアルスキルとは？概要とスキルの高め方を学ぶ

キャリア・スキルアップ

2019年10月23日

コンセプチュアルスキルとは？概要とスキルの高め方を学ぶ

マネージャー以上の職位にいる方であれば、「現場をまとめるためには、どんな施策や考え方が必要か」という問題について常に考えているのではないでしょうか。そうした方なら、「コンセプチュアルスキル」という言葉を聞いたことがあるかもしれません。コンセプチュアルスキルとは、「正解のない」問題に直面したときに、問題の本質を見極め、周囲が納得できる最適解を導き出す能力のことです。 このコラムでは、コンセプチュアルスキルの概要をご紹介しながら、コンセプチュアルスキルを20～30代の若手社員に向けた研修として取り入れることのメリットについても解説します。自身のスキルアップに役立てたい方も、研修として取り入れることを検討している人事総務部門の方も、是非参考にしてください。

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部下を育てる権限委譲（エンパワーメント）とは

キャリア・スキルアップ

2019年10月08日

部下を育てる権限委譲（エンパワーメント）とは

後進の育成や部下教育として、また組織のパフォーマンスを高める手段として、部下に権限の一部を与えて仕事を任せる「権限委譲（エンパワーメント）」を検討しているリーダー層、マネジメント層は多いと思います。しかし、どのように部下に仕事を任せたらいいのか、部下の業務にどこまで指示を出していいのかわからず、なかなか踏み切れない人もいるのではないでしょうか。 今回の記事では、部下が持っている能力を発揮させ、パフォーマンスを最大限高める「権限委譲（エンパワーメント）」についてご紹介します。企業の競争力を高める手法として検討されている経営者の方も、是非ご一読ください。

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【2019年】次期薬機法改正、薬剤師が押さえておきたい3つのポイント

ウェルネス

2019年10月08日

【2019年】次期薬機法改正、薬剤師が押さえておきたい3つのポイント

2019年3月19日に国会へ提出され、継続審議中となっている薬機法改正案。秋の臨時国会以降での成立を目指すこととなりました。改正案の中では、薬剤師が調剤時だけでなく、継続的な服薬状況の把握及び服薬指導を行うことを義務化することなども盛り込まれており、この法案が成立となれば薬局そして薬剤師のあり方も変化することが予想されます。 そこで今回は、薬機法改正案が提出された背景および、改正案の内容について3つのポイントをご紹介します。「薬局関係者を取り巻く状況がどう変化するのか」を、改めて確認しておきましょう。

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あなたのパーソナルカラーは？診断方法とビジネス活用法について

キャリア・スキルアップ

2019年10月08日

あなたのパーソナルカラーは？診断方法とビジネス活用法について

「パーソナルカラー」という言葉を聞いたことはありますか？パーソナルカラーとは、簡単に言えばその人の雰囲気に最も似合う色のことです。ファッションだけでなくビジネスにも活用できる考え方として、注目を集めています。 パーソナルカラーの発想自体は、1923年のアメリカで生まれました。日本に伝わったのは1980年代からなので割と日が浅く、そのため日本ではパーソナルカラーという言葉を聞いても、自分にあったパーソナルカラーは何なのか、またどのように活用できるのか分からないという人も多いはずです。 そこでこのコラムでは、そもそもパーソナルカラーとはどのようなものなのか基本を説明した上で、自分のパーソナルカラーの診断方法やビジネスへの活用方法をご紹介します。

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テレワークの導入は、業務効率化・企業体質強化の鍵となるのか！？

業務改善

2019年09月18日

テレワークの導入は、業務効率化・企業体質強化の鍵となるのか！？

「働き方改革関連法」が施行され、約半年が経過しました。労働基準法などの改正を受け、残業時間の削減や有給休暇の取得推進などに取り組まれている企業も、多いと思います。今回の法改正では、どうしても残業時間削減に目が行きがちですが、従業員の「ワーク・ライフ・バランス」の充実や、生産性の向上、業務効率化に向けた取組については、順調に進んでいるでしょうか。 今回は、「多様で柔軟な働き方」の実践例のひとつとして、場所や時間にとらわれない働き方ができる「テレワーク」についてご紹介します。テレワークのメリット・デメリットを踏まえ、導入前に抑えておくべきポイントについてもご紹介します。

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2019年ITトレンド～注目の6つのキーワード～＜後編＞

ITトレンド

2019年09月18日

2019年ITトレンド～注目の6つのキーワード～＜後編＞

2019年のITトレンド前編では、「5G」「エッジコンピューティング」「HRテック」の3つのキーワードについて取り上げました。 今回の後編では、残り3つのキーワードについてご紹介します。ITに関連する現在の環境、及び今後を見据えるためにも是非ご一読ください。

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2019年ITトレンド～注目の6つのキーワード～＜前編＞

ITトレンド

2019年09月03日

2019年ITトレンド～注目の6つのキーワード～＜前編＞

2019年、8月も終わり、これまでにも様々な出来事・ニュースがありました。資格を取得したりセミナーに出席したりと、ビジネスに役立つ知識を深めるため、さまざまな努力をしている方もいらっしゃると思います。 ビジネスに関する知識を深める場合、「今どんなキーワードがトレンドになっているか」を知ることは非常に重要と言えます。多くの人が注目するキーワードを把握することで、それを自社でどう活用できるか、またそれによって働き方がどう変化していくか予測することができるからです。 ここでは、2019年のITトレンドで特に注目されているキーワードを前編・後編に分けてピックアップします。ビジネスアイデアのヒントや会話のネタなどにご活用ください。

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製造業を巡る2019年の景気と未来を考える【業界動向】

経営・マネジメント

2019年09月03日

製造業を巡る2019年の景気と未来を考える【業界動向】

内閣府と財務省が2019年6月に発表した法人企業景気予測調査によると、同年4～6月期における製造業の国内景況判断指数（大企業）は、▲10.4となりました。前回調査結果（2019年1～3月期）の▲7.3から、更に景況感が悪化したことが見て取れます。 しかし、日本経済の屋台骨を支える存在の製造業が、このままであるはずがありません。既に競争力強化に向けて動き始めており、2019年は大変革期に入っています。 このコラムでは、日本の製造業を取り巻く現在の状況や、動向についてご紹介します。製造業の未来がどう展開していくのか、見ていきましょう。

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フレックスタイム制の改正内容と注意点について＜後編＞【2019年4月施行：働き方改革】

業務改善

2019年09月03日

フレックスタイム制の改正内容と注意点について＜後編＞【2019年4月施行：働き方改革】

生活のニーズと仕事を両立させる「ワーク・ライフ・バランス」を図るという狙いで改正された、「フレックスタイム制」。今回の労働基準法改正により、最大3ヶ月という長いスパンで労働時間を調整できるようになったため、効率的に配分することが可能になった反面、時間外労働の算定が非常に複雑になりました。 労働時間を管理するだけでなく、従業員の健康を守るという重責を担う一員である人事労務担当者として、後編ではフレックスタイム制導入時の時間外労働の算定方法を理解していきましょう。

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フレックスタイム制の改正内容と注意点について＜前編＞【2019年4月施行：働き方改革】

業務改善

2019年08月20日

フレックスタイム制の改正内容と注意点について＜前編＞【2019年4月施行：働き方改革】

2019年4月1日に施行された「働き方改革関連法案」は、長時間労働の是正や多様な働き方の実現を目指したものです。これまでにも「フレックスタイム」は制度化されていましたが、今回の労働基準法改正ではそのフレックスタイム制の清算期間が延長されました。 今回は、働きやすい職場へ変えていくためにフレックスタイム制度導入を検討されている人事・総務の担当者に向けて、そもそもフレックスタイム制とは何かという点をはじめ、法改正の内容やメリット、実務的な注意点などをご説明します。

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ビジネスパーソンに求められる決断力・後編

キャリア・スキルアップ

2019年08月20日

ビジネスパーソンに求められる決断力・後編

前編では、決断という言葉の意味や決断できない原因を解明しましたが、いざ仕事で実践してみようと思うと、なかなか難しいと感じるかもしれません。そこで今回は、決断力を身に付けるための思考法と、仕事で活かすために4つのステップで決断までの道筋を作る、実践テクニックをマスターしましょう。

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社内向けビジネスチャットの事例から見る導入のメリットや効果とは

ITトレンド

2019年07月25日

社内向けビジネスチャットの事例から見る導入のメリットや効果とは

リモートワーク、フレックスタイム制、時短勤務･･･など、多様な働き方が受入れられるようになってきた現在において、社内コミュニケーションの在り方にも変化が訪れています。 具体的には、これまでメールや電話が中心となっていた対面以外での社内コミュニケーションについて、「ビジネスチャット」を取り入れる企業が増えてきました。そこで今回は、SNSのように従業員同士がメッセージを送り合うことができ、迅速な情報共有が可能になるビジネスチャットについてご紹介します。

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ビジネスパーソンに求められる決断力・前編

キャリア・スキルアップ

2019年07月25日

ビジネスパーソンに求められる決断力・前編

ビジネスシーンにおいては、あらゆる局面で決断を求められますが、自信のなさや優柔不断な性格などが原因で、決断することをためらってしまうという人も多いようです。しかし、ここぞというときに決断力が発揮できなければ、ビジネスパーソンとしての成長が望めないだけでなく、同僚やクライアントからの信頼を失ってしまうことにもなりかねません。 では、スキルアップに必要不可欠な決断力は、どうしたら身に付けることができるのでしょうか。まずは決断力とは何かということを、見つめ直すことから始めてみましょう。

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ICT化することでコスト要因だった介護記録が新しい価値を創造する資産に変わる【経営基盤を強化するIT戦略】

エキスパート・インタビュー

2019年07月10日

ICT化することでコスト要因だった介護記録が新しい価値を創造する資産に変わる【経営基盤を強化するIT戦略】

株式会社三菱電機ビジネスシステム（MB）では、介護・福祉の現場における様々な業務課題を解決する介護・福祉総合ITソリューション「MELFARE（メルフェア）」を提供しています。ITインフラから業務システムの構築・運用・保守までワンストップで提供するMBは、これまでにも多くの介護事業者のICT化をサポートしてきました。ここでは介護業界の状況やこれから取り組むべき方向性について、長年介護業界に携わってきたMB 第二事業本部 首都圏システム営業第二部 第一課長 井上武志が解説いたします。

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「SMARTの法則」を使った目標設定のコツとは

キャリア・スキルアップ

2019年07月10日

「SMARTの法則」を使った目標設定のコツとは

ビジネスマンとしてキャリアアップを目指していくにあたり、大切とされているのが「目標設定」です。 しかし、漠然とした目標や期限を定めない目標を設定してしまうと、日々の行動に落とし込むことは難しく、ただダラダラと普段と変わらずに業務をこなしていくだけになってしまいます。 そこで今回は、適切に目標設定・達成することのできる「SMARTの法則」というフレームワークについて解説します。このフレームワークは、5つの成功因子に落とし込むことでスムーズに目標設定できます。今年度の目標設定がまだの方は、ぜひ参考にされてはいかがでしょうか。

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業務効率化のアイデアに！ECRSの原則とは？

業務改善

2019年06月19日

業務効率化のアイデアに！ECRSの原則とは？

「働き方改革関連法案」が施行され、業務効率化についての関心が高まっている企業が今まで以上に多いのではないでしょうか。しかし、一口に「業務効率化」といっても、各企業にとって最適な施策を導き出すことは簡単なことではありません。 業務効率化を進めるために多大な工数を費やしたにも関わらず、結果、有効な施策を打てなかった...となってしまっては本末転倒です。 そこで今回は、業務効率を改善するにあたって参考となる「ECRS（イクルス）の原則」という考え方（フレームワーク）に焦点を当て、アイデアの事例を交えながら業務効率化を実現するまでの効率的な進め方について、ご紹介します。

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ICTで実現する利用者からも介護職員からも選ばれる介護事業【経営基盤を強化するIT戦略】

経営・マネジメント

2019年06月19日

ICTで実現する利用者からも介護職員からも選ばれる介護事業【経営基盤を強化するIT戦略】

介護は少子高齢化が進む日本の大きな課題の一つです。介護業界においては、人材不足の問題が年々深刻化しています。厚生労働省は2025年に約34万人の介護人材が不足すると予測しています。この問題を解決する手段の一つとしてICT活用による業務の効率化があります。ICTによる効率化は人材不足の解消だけでなく、介護サービスの利用者へのより良いサービス提供にもつながります。このコラムでは、介護事業の現状とそれを解決するためのICT活用のポイントについて解説します。

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医薬品の新バーコード表示義務化、現在の取組状況や義務化のメリットとは？

ウェルネス

2019年06月04日

医薬品の新バーコード表示義務化、現在の取組状況や義務化のメリットとは？

厚生労働省が2016年8月発表した「医薬品の新バーコード表示義務化」。2021年度までに対応するよう求められた新バーコード表示とは、そもそもどのようなものであり、どのような活用を期待されているものなのでしょうか。現状の取組状況をご紹介するとともに、「薬局としてどう活かせるのか」という点について考えます。

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おさえておきたいキャッシュレス決済の基礎知識！3種類の決済方法について

ITトレンド

2019年06月04日

おさえておきたいキャッシュレス決済の基礎知識！3種類の決済方法について

突然ですが、「キャッシュレス決済」についてどの程度ご存知でしょうか？ 「現金のいらない決済のことでは･･･」と漠然としたイメージはあっても、キャッシュレス決済にどのようなものがあり、またどのようなメリットがあるのか把握しきれていない人も多いでしょう。 そこで今回は、新聞やテレビで見聞きする機会の増えたキャッシュレス決済について、その種類からメリット・デメリットにいたるまでを詳しくご紹介します。

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新入社員にも教えたい！ビジネスメール「書き出し方」のマナーとは？

キャリア・スキルアップ

2019年05月22日

新入社員にも教えたい！ビジネスメール「書き出し方」のマナーとは？

ビジネスメールは、社会人デビューした新入社員が最初に通る関門の1つと言っても過言ではないでしょう。LINEなどのメッセージアプリで連絡を取り合うことに慣れてしまい、「メール文化に親しみのない新入社員」にとってビジネスメールはハードルが高く感じ、悩むことも多いと思います。 ビジネスメールの作成には「要件を簡潔に伝えること」と、「読みやすいこと」だけでなく、「ルールやマナーを意識する」必要があることをご存知でしょうか。 そこで今回は、ビジネスメールの書き方でもまずおさえておきたい「ビジネスメール書き出しのポイント」をご紹介します。新入社員にメールの書き方を指導する際にも、是非参考にしてください。

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会議がクリアになる議事録のポイント・下

キャリア・スキルアップ

2019年05月22日

会議がクリアになる議事録のポイント・下

議事録は会議の要点を簡潔にまとめたものなので、本来ならば誰が作成してもほぼ同じ内容になるはずですが、実際は作成者のスキルや経験によって仕上がりに歴然とした差が出てしまいます。 優れた議事録を作成するためには何が必要なのでしょうか。上、中では初心者向けの基礎知識をご紹介しましたが、今回は議事録のレベルアップを図るためのポイントをご紹介します。経験者の方もぜひ参考にしてください。

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製造現場変革のヒントとなる「デジタルツイン」とは？

経営・マネジメント

2019年05月09日

製造現場変革のヒントとなる「デジタルツイン」とは？

IoTの普及が進む現在、あらゆる"モノ"がインターネット経由でつながり、"モノ"から様々な情報を得られるようになりました。そしてIoTは、一般家庭だけでなく工場やビル、施設など多くの場所での活用が見受けられます。 既に製造現場にある様々な機械や機器から情報を得て工場の「見える化」を行い、品質や生産性の向上を進めている企業も多いかと思いますが、膨大な情報をさらに活かす動きがあることをご存知でしょうか。 今回は、製造業で特に注目を集めている「デジタルツイン」をご紹介します。デジタルツインの活用方法や、得られるメリットを知ることで、今後のものづくりが変わるかもしれません。

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音声認識AI技術がもたらす業務改革の未来とは

ITトレンド

2019年05月09日

音声認識AI技術がもたらす業務改革の未来とは

昨今、ITトレンドの中で「音声認識AI（人工知能）技術」はとくに大きな注目を集めています。AIアシスタント機能を持つ「AIスピーカー」は人が話す自然な言語に対応しており、「今日の天気は？」などと話しかけると、スピーカーがあたかも人間のように答える...このようなシーンを見かけることが多くなってきました。 では、日常シーン以外でも、音声認識AI技術が役立つことはあるのでしょうか。今回は、AI音声認識の仕組みとあわせて、業務改革にどのように影響するのかを見ていきたいと思います。

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会議がクリアになる議事録のポイント・中

キャリア・スキルアップ

2019年05月09日

会議がクリアになる議事録のポイント・中

議事録はプロジェクトに関わるメンバー全員が情報を共有し、円滑に仕事を進めるための重要な役割を担っています。会議の内容をそのまま記録するだけではなく、正確さや読みやすさが求められるということは前回お伝えしましたが、頭では理解していても実際に作成してみると想像以上に難しいものです。 そこで今回は議事録作成の実践編として、さらに具体的なポイントをご紹介します。

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介護を理由に退職する「介護離職」を防ぐためには？

経営・マネジメント

2019年04月18日

介護を理由に退職する「介護離職」を防ぐためには？

最近、新聞やニュースなどでも注目を集めている「介護離職」という言葉。介護をする側の当人にとって、介護の大変さや離職後の収入源をどうするか？など、非常に頭を悩ませる問題ですが、40代・50代の従業員を抱えている企業にとっても、働き盛りの戦力が離職してしまうリスクという点から、決して無視はできないキーワードです。 従業員の介護離職を防止し、介護と仕事の両立を可能にするため、企業はどのようなサポートができるのでしょうか？また、国はどのような対策を取っているのでしょうか？ 介護離職者の実態をしっかり理解し、家族の介護が発生した場合でも従業員が安心して働ける環境づくりを目指してみませんか。

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会議がクリアになる議事録のポイント・上

キャリア・スキルアップ

2019年04月18日

会議がクリアになる議事録のポイント・上

会議の進行や決定事項を記録する議事録。議事録が正確で読みやすく、よく整理されているプロジェクトは、担当者間で意志の疎通をしっかりと図ることができ、透明性の高いものになります。また過去の議事録がきちんと記録されていると、それに続く会議の論点が明確になることで話が早く進み、ひいては仕事の進捗がスムーズになるというメリットもあります。 そして、この議事録の作成は、関係者の中で一番若手の社員が担当する場合が多いようです。議事録自体に慣れていない上、そもそも仕事での経験も浅い人が、先輩の社員や、場合によっては社内の上層部まで参加している会議の内容を記録するのは大変難易度が高いと言えます。 そこで今回から3回にわたって、会議と議事録について学んでいきましょう。 基本からきちんとポイントを見直すことで、議事録を担当する若手社員はもちろん、指導する立場の先輩社員も、あらためて会議と議事録の重要性を確認できます。

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働き方改革関連法案によって変わる産業医の役割とは？＜後編＞【2019年4月施行：働き方改革】

経営・マネジメント

2019年04月03日

働き方改革関連法案によって変わる産業医の役割とは？＜後編＞【2019年4月施行：働き方改革】

2019年4月に施行された「働き方改革関連法案」。「産業医」の在り方が変わり、権限が強化されたことについて、前回ご紹介しました。 今回は、産業医の求めに対し、企業はどのような体制や仕組み作りをする必要があるかについて、ご説明します。

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先輩が学ぶ！失敗しない新入社員教育のポイント

キャリア・スキルアップ

2019年04月03日

先輩が学ぶ！失敗しない新入社員教育のポイント

4月は"はじまり"の月でもあります。新しい年度がはじまり、気持ちを新たにして仕事に挑もう！と意気込んでいる人も多いのではないでしょうか。しかし、「気持ちを新たに」しているのは、勤続年数の長い社員だけではありません。今年度から社会にデビューする「新入社員」たちも、これから始まる会社員としての日々にフレッシュな気持ちで挑んでいるのです。 しかし、"フレッシュさ"という大きな武器や「がんばろう！」というやる気は充分あるものの、まだ学生気分が抜けていないのも新入社員の特徴です。もし、新入社員教育を任せられたら、先輩社員として「どんな姿勢で臨めば良いのだろう」と悩むこともあるでしょう。今回はそうなったときに焦らないよう、新入社員教育の意味や目的、先輩社員として避けるべき言動や行動などを改めて学んでみませんか。

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「Society 5.0」とは？私達の暮らしや仕事はどう変わるのか？

ITトレンド

2019年03月19日

「Society 5.0」とは？私達の暮らしや仕事はどう変わるのか？

突然ですが、「Society 5.0（ソサエティ5.0）」という言葉をご存知ですか？2016年1月に内閣府から発表された第5期科学技術基本計画のひとつであり、アベノミクス第三の矢「成長戦略」で重要な役割を担っているものです。 しかし、それだけ大きな役割を持っていながら、認知度は余り高くないというのが現状であり、発表から3年が経った今でも「結局どんな政策なの？」「企業は何をすればいいの？」という意見もあります。 Society 5.0が私たちの生活にどう影響し、企業は日本経済を支える一員としてどのような施策を展開していけば良いのでしょうか。「そもそもSociety 5.0って何？」という根本的な疑問についても答えながら、解説していきたいと思います。

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働き方改革関連法案によって変わる産業医の役割とは？＜前編＞【2019年4月施行：働き方改革】

経営・マネジメント

2019年03月19日

働き方改革関連法案によって変わる産業医の役割とは？＜前編＞【2019年4月施行：働き方改革】

2018年6月に可決され、もう間もなく施行される「働き方改革関連法案」。「残業時間の上限規制」や「有給休暇取得の義務化」など、働き方に関わる改正に注目が集まっていますが、「産業医」の在り方が変わることはご存知でしょうか？ 産業医は「労働者の健康を確保する必要がある」と認めたとき、それを企業に対し勧告する権利を持っていますが、働き方改革関連法の施行によりその権限が強化されることになるのです。 今回は、働き方改革によって産業医の役割がどのように変わっていくのか、また、産業医の求めに対し企業はどのような対応をする必要があるかについて、前後半に分けてご説明していきます。

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仕事が楽しくなるタイムマネジメント（３）

キャリア・スキルアップ

2019年03月19日

仕事が楽しくなるタイムマネジメント（３）

時間を適切に管理し、同じ時間の中でより生産性を高めるための方法論、タイムマネジメント。 今回は、今すぐ始められて即効性があるタイムマネジメント術6つをご紹介しましょう。

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仕事が楽しくなるタイムマネジメント（２）

キャリア・スキルアップ

2019年03月06日

仕事が楽しくなるタイムマネジメント（２）

時間を適切に管理し、同じ時間の中でより生産性を高めるための方法論、タイムマネジメント。今回はスケジューリングの観点から、具体的なタイムマネジメントをご紹介します。

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ストレスに負けないための「スルースキル」を身につける

キャリア・スキルアップ

2019年03月06日

ストレスに負けないための「スルースキル」を身につける

何かとストレスが溜まりやすい昨今。仕事だからと割り切ってはいても、同僚から言われる遠回しな嫌味や、上司からのプレッシャーを感じさせる発言などに日々身をさらしていると、ストレスが積もりに積もってしまうことも。ストレスが解消できなかった結果、仕事はおろかプライベートにまで影響が生じてしまうこともあるでしょう。 そんな"ストレスを溜めがち"な人のために、今回はストレスとの向き合い方や、外部からのストレスを抑える"スルースキル"についてご紹介します。ストレス要因で溢れかえっている現代に必要とされるスキルを身につけましょう！

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SaaSとは？PaaSやIaaSとの違いや特徴をご紹介

ITトレンド

2019年03月06日

SaaSとは？PaaSやIaaSとの違いや特徴をご紹介

ビジネスシーンにおいては、多種多様なビジネス用語や情報技術（IT）用語を目にするかと思います。しかし、それらの用語をすべて理解している人は存外少ないのではないでしょうか。 何となくの知識のまま「分かったつもり」でいると、会議や取引先で話に挙がった際に「話についていけない！」という状況に陥る可能性があるかもしれません。 そこで今回は、クラウドサービス全盛期の今だからこそ、知っておきたいIT用語「SaaS」「PaaS」「IaaS」についてご紹介します

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社会保険の電子申請義務化にあたり抑えておくべきポイントとは？

業務改善

2019年03月06日

社会保険の電子申請義務化にあたり抑えておくべきポイントとは？

2018年3月に、厚生労働省の「『行政手続きコスト』削減のための基本計画」が改定されました。これは特定の手続きにおける「電子申請」を義務化する、というものです。 そこで今回は、電子申請が義務化された背景や対象となる企業についてご紹介すると共に、社会保険に関する手続きの義務化にフォーカスして対象となる届出の種類や電子申請の方法について詳しくご紹介いたします。

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仕事が楽しくなるタイムマネジメント（１）

キャリア・スキルアップ

2019年02月20日

仕事が楽しくなるタイムマネジメント（１）

多忙なビジネスパーソンにとって、「時間の使い方」は日々の課題ですね。誰にとっても時間は1日24時間、有限なものです。仕事の時間には様々なタスクを効率的に進めて定時に退社し、趣味や勉強をしたり、家族との時間を和やかに過ごしたりと、人生を豊かに過ごせるのが理想です。 このような「ワーク・ライフ・バランス」を実現するため、「タイムマネジメント」の重要性が注目されています。タイムマネジメントとは、読んで字のごとく時間管理術。時間の使い方を自分で組み立て、その通りに実行していくための技術です。時間をうまく使えれば、仕事の効率を上げるだけでなく、仕事のモチベーションを高く維持し、人生そのもののクオリティを上げることにもつながります。

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業務効率を上げる！仕事中に眠いときの対処法について

業務改善

2019年02月20日

業務効率を上げる！仕事中に眠いときの対処法について

ランチタイムでほっと一息。さぁ午後から仕事に取りかかろうと思ったとき、どうしようもなく襲ってくることがある「眠気」。眠気は大事な会議中であろうと企画書を急いで仕上げなくてはならないときも襲ってくる、厄介なものです。 普段どれだけまじめな人でも、うたた寝しているところを上司に見つかったら、イメージダウンになってしまうことは免れません。眠気に打ち勝ち、仕事をテキパキとこなす方法はあるのでしょうか？

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勤務間インターバル制度とは？【2019年4月施行：働き方改革】

業務改善

2019年02月20日

勤務間インターバル制度とは？【2019年4月施行：働き方改革】

2018年6月に成立した「働き方改革関連法」では、1日の勤務終了後、翌日の出社までの間に一定時間以上の休息時間を設ける「勤務間インターバル」制度の導入を、事業主の"努力義務"とすると定め、2019年4月1日に施行されることとなりました。 今回は、「勤務間インターバル」制度が定められた背景や導入することによるメリット、導入に際しての注意点についてご説明します。

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これからの時代に必要なレジリエンス（３）

キャリア・スキルアップ

2019年02月20日

これからの時代に必要なレジリエンス（３）

逆境をチャンスに変えて成長する力のことをレジリエンスといいます。前回は逆境から立ち直るための心のセルフコントロールについてご紹介しましたが、個人のレジリエンスを高めるためには、先々の見通しを立てる力や、どんな状況でも挫けず最後までやり遂げる力も重要です。この2つの力を身に付ける方法を知り、レジリエンスの強化を図りましょう。

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すぐに実践！上手なメモの取り方とは

キャリア・スキルアップ

2019年02月06日

すぐに実践！上手なメモの取り方とは

突然ですが、「仕事ができる人」の共通点として何を思い浮かべますか？「行動力がある」「意思決定が早い」「要領が良い」･･･などが挙げられるかと思います。実は、このように目に見える行動や言動以外にも、「メモを取るのがうまい」という共通点があることをご存知でしょうか。 そこで今回は、キャリアアップやスキルアップに役立つ「メモの取り方」を紹介。"デキる"メモ術を覚えて、ワンランク上のビジネスマンを目指してみましょう。

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高度プロフェッショナル制度とは？【2019年4月施行：働き方改革】

業務改善

2019年02月06日

高度プロフェッショナル制度とは？【2019年4月施行：働き方改革】

「高度プロフェッショナル制度」とは、2018年5月に衆議院で採決された労働基準法改正案の中でも、とくに注目を集めた制度です。 この制度に関しては、法案成立までにも様々な意見や問題点等が議論されてきましたが、制度の導入によって私たちの働き方にどのような影響があるのか、未だ把握しきれていない方も多いと思います。 そこで今回は、高度プロフェッショナル制度の概要や、制度を導入することによるメリット・デメリットをご説明すると共に、従業員の働き方が新制度の導入によって変わる可能性があるのか、最新情報を交えご紹介します。

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多様な働き方を実現する働き方改革の推進とICT活用のポイント【経営基盤を強化するIT戦略】

経営・マネジメント

2019年02月06日

多様な働き方を実現する働き方改革の推進とICT活用のポイント【経営基盤を強化するIT戦略】

2019年4月から「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律（働き方改革関連法）」が順次施行されます。これに合わせて企業は単位時間あたりの生産性向上や、新たな人材活用法の実現に取り組んでいます。そのためには、業務のデジタル化とクラウドをはじめとするICT の活用が欠かせません。このコラムでは、働き方改革が求められる背景や目的と、それに対して企業や個人は、どのように対処すべきかを解説します。

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これからの時代に必要なレジリエンス（２）

キャリア・スキルアップ

2019年02月06日

これからの時代に必要なレジリエンス（２）

仕事でミスをしたとき、すぐに立ち直って前に進むことができる人と、いつまでも思い悩んでしまう人がいますが、あなたはどちらのタイプですか？ もし後者ならば、レジリエンスを高める必要があるかもしれません。 レジリエンスとは、「逆境に負けない力」という意味を持つ言葉です。前回は企業にとってのレジリエンスの重要性についてお伝えしましたが、ストレス社会といわれている現代では、個人レベルでのレジリエンスも求められます。 逆境を乗り越えビジネスパーソンとして成長するためにも、レジリエンスを高める方法を身に付けましょう。

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これからの時代に必要なレジリエンス（１）

キャリア・スキルアップ

2019年01月16日

これからの時代に必要なレジリエンス（１）

強いストレスに悩む人の多い現代、いわゆる「心が折れる」ことへの抵抗性を表す概念である、レジリエンスという言葉が様々な分野で注目されているのをご存知ですか？ これからの時代を生き抜くために重要なキーワードとなるレジリエンスについて、今回から3回シリーズで学んでいきましょう。

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クリティカルシンキングって何？その必要性や身につけ方などを解説

キャリア・スキルアップ

2019年01月16日

クリティカルシンキングって何？その必要性や身につけ方などを解説

今、ビジネスパーソンの中で注目を集めている「クリティカルシンキング」という思考法。クリティカルシンキングは簡単に言うと、物事を"批判的"に考えることを指します。 ビジネスの場でありがちな、「今まで大丈夫だったから次も問題ないだろう」「周りがGOサインを出しているから大丈夫」「偉い人の言っていることだから正しい」という固定観念を打ち破り、本当に正しい結論に導くことがクリティカルシンキングの目的です。 クリティカルシンキングの概念や基本的な考え方を知り、トレーニング方法などを活用して、ビジネスを正しく導くための思考法をご紹介します。

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2019年のスタートダッシュに！できるビジネスマンの手帳活用術

業務改善

2019年01月16日

2019年のスタートダッシュに！できるビジネスマンの手帳活用術

仕事の納期を確認したり、会議のスケジュールを確認したりと、手帳はビジネスマンの必携ツール。新しい年を迎えるにあたり、手帳を買い替えた、あるいは買い替えを検討している方もいらっしゃるでしょう。 そこで今回は、手帳の効果的な使い方について詳しくご紹介します。「毎年手帳がうまく使えない...」とお悩みの方におすすめの記事です。

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残業時間の上限規制について【2019年4月施行：働き方改革】

業務改善

2018年12月25日

残業時間の上限規制について【2019年4月施行：働き方改革】

前回ご紹介した有給休暇取得の義務化に引き続き、今回は働き方改革関連法案の成立によって2019年4月以降に導入されることになった「残業時間の上限規制」について解説します。 残業時間は現行法においても一定の上限が設けられていましたが、今回の法改正によって今までよりも厳格化されることになりました。 適切な労働管理を行っていくために、具体的な内容やポイントを抑えておきましょう。

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過去最高額を更新！2018年10月からの最低賃金の引き上げについて

経営・マネジメント

2018年12月25日

過去最高額を更新！2018年10月からの最低賃金の引き上げについて

2018年10月より各都道府県で引き上げられた「最低賃金」ですが、最低賃金が時給で表されるようになった平成14年度以降で最高の引き上げ額となりました。 既に2018年10月の改正による引き上げ額を確認されている経営者の方も多いと思いますが、そもそも最低賃金制度とはどのような制度かを確認すると共に、今後も引き上げが続くことが予想される中で企業として生産性の向上のためにどのような取組を行うべきかを解説します。

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老人ホームや介護施設で使える「レクリエーション」アイデア

ウェルネス

2018年12月25日

老人ホームや介護施設で使える「レクリエーション」アイデア

「レクリエーションがマンネリ化してきた」 「新しいレクリエーションネタが欲しい」 など、老人ホームや介護施設で働いている方にとって悩みの種になりがちなのが、レクリエーションのアイデアです。 ご利用者様それぞれに好みや個性がある中で、全員が楽しめるようなレクリエーションを考えるということは実は非常に難しいことです。そこで今回は、現場で働く介護スタッフの方に向け、レクリエーションの種類別に具体的なアイデアを幾つかご紹介します。

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部下がリーダーに求めている「資質」とは？

キャリア・スキルアップ

2018年12月10日

部下がリーダーに求めている「資質」とは？

かつての自分が上司に対し「こうあってほしい」と思っていたのと同様に、自分が抱える部下からも「こんな上司であって欲しい」と、きっと思われていることでしょう。 上司に対し求める「要素」は個人によって違いがあることは当然ですが、部下が自分に何を求めているのかを知りたいと感じる方は多いのではないでしょうか。 部下に慕われる「良いリーダー」とはどのようなものなのか、「良いリーダー」となるために心がけるべきことはなにか、その考え方を今回はご説明します。

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AI面接がもつ可能性と現状の課題について

ITトレンド

2018年12月10日

AI面接がもつ可能性と現状の課題について

ビジネスにAIを活用する分野や範囲が徐々に広がりを見せる中、ついに人材採用の場にAIが進出し始めました。 対面コミュニケーションによる面接が一般的である日本企業においてAIやロボットが採用を司るという考えは、企業側としても求職者側としてもどこまで受け入れられるか賛否が分かれるところだと思います。 今回は、採用活動のどの場面でAIの活用が始まったのか、最新の事例をご紹介するとともに、特に注目を集めそうな「AI面接」について掘り下げてみたいと思います。

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有給休暇取得の義務化のポイントと企業が取る対策について【2019年4月施行：働き方改革】

業務改善

2018年11月29日

有給休暇取得の義務化のポイントと企業が取る対策について【2019年4月施行：働き方改革】

先日、厚生労働省が「平成30年 就労条件総合調査 結果の概況」を公表しました。その結果によると、平成29年度の年次有給休暇（以下、有給休暇）の取得率は51.1％（平成28年度は49.4％）と、日本企業における有給休暇の取得率はようやく50％を超えた、という結果でした。 そのような状況下で導入が決まった「有給休暇取得の義務化」は、どのような従業員が対象となり、企業はどのような対応を行うべきでしょうか。施行まであと半年を切った今、改めて制度の内容や推進方法について事例とともにご紹介します。

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仕事ができる人の共通点？「人間力」とは

キャリア・スキルアップ

2018年11月29日

仕事ができる人の共通点？「人間力」とは

社会に出て働いている人であれば誰しも「仕事ができる人になりたい」と願うことがあるかと思います。しかし、何が備わっていれば「仕事ができる」と言えるのか、必要なスキルやマインドについて考えてみたことはありますか。 仕事ができると言われる人に共通して備わっている能力の一つとして挙げられるのが、「人間力」、いわゆるヒューマンスキルの高さです。今回は、人間力の考え方や人間力を高めるためのポイントなどを説明していきます。

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ARビジネスの事例に見るAR活用のポイントとは

ITトレンド

2018年11月29日

ARビジネスの事例に見るAR活用のポイントとは

ARとは、現実には存在しないものをリアルな空間に描写するという概念で、「拡張現実」という意味として使われています。身近なものとして意識することはまだ難しいと思われているかもしれませんが、コンシューマ（一般消費者）向けのスマートフォンアプリなどで既にAR技術が活用されており、AR技術とは知らない間に触れたことがあるという方も多いのではないでしょうか。 以前ご紹介したVR（仮想現実）のビジネス活用に引き続き、今回はARのビジネス活用の事例や活用におけるポイントなどをご紹介します。

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消費税増税にともなう企業への影響と軽減税率制度について

経営・マネジメント

2018年11月14日

消費税増税にともなう企業への影響と軽減税率制度について

2019年10月より、消費税（及び地方消費税）が引き上げられることになりました。 2014年以来、5年ぶりの消費税の増税ですが、消費税の増税は消費者だけでなく、ものやサービスを提供する企業側にも決して小さくない影響を与えます。 そこで今回は、実際に今回の増税が企業にどのような影響を与える可能性があるのか、また企業が行うべき対応についてまとめました。

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タレントマネジメントとは？メリットや成功させるポイントをご紹介

経営・マネジメント

2018年11月14日

タレントマネジメントとは？メリットや成功させるポイントをご紹介

組織やチームのマネジメントにおいて、部下の配置や育成計画はどのように立てていますでしょうか？ 重要な経営資源である人材を事業活動に活かすための「人材マネジメント」という概念には様々なアプローチがありますが、今回はその中の一つである「タレントマネジメント」についてご紹介します。 部下に高いパフォーマンスを発揮してもらうためにはどうすれば良いか、この記事を通して部下や組織のマネジメントに悩んでいる方の参考になれば幸いです。

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採用マーケティングの概念と取り組み方について

業務改善

2018年11月14日

採用マーケティングの概念と取り組み方について

企業にとって、優秀な人材を確保することは重要なミッションであり、人事・採用担当者の頭を常に悩ませる事柄ではないでしょうか。 そして先日、経団連が2021年春入社の大学生から就職・採用活動のルールである採用指針を廃止することを正式に発表しました。実質的には現行ルールを継続する方向で調整されそうですが、少なからず混乱が生じることが予想されます。 そのような中、最近注目されているキーワードが採用活動にマーケティングの考え方を取り入れるという「採用マーケティング」手法です。 そこで今回は、より効果的な採用活動を行うための助けとなるべく、「採用マーケティング」の考え方や広まっている背景、取り組む際のポイントなどを解説していきます。

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ワーク・ライフ・バランス　～仕事とプライベートのスイッチの切り替え方～

キャリア・スキルアップ

2018年10月31日

ワーク・ライフ・バランス　～仕事とプライベートのスイッチの切り替え方～

日ごろから、仕事が忙しくてプライベートを楽しむ余裕がないという方も多いのではないでしょうか。仕事とプライベートを両立させることを「ワーク・ライフ・バランス」といい、プライベートが充実することで、仕事に対する意欲も向上すると考えられています。 「ワーク・ライフ・バランス」を保つために大切なのが、オンとオフのスイッチを上手く切り替えることです。プライベートの時間にも、ついつい仕事のことを考えてしまうという方は、今回ご紹介するスイッチを切り替えるポイントを実践してみましょう。

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緊急時に備える！BCP訓練の種類と机上訓練のポイントについて

ITトレンド

2018年10月31日

緊急時に備える！BCP訓練の種類と机上訓練のポイントについて

BCPとはBusiness Continuity Planの略で、災害や事故、テロなどが起きた時に重要な業務が中断しないようにする、またもし中断となった場合でも可能な限り早急に機能を復活させるための「事業継続計画」のことを指します。2018年、地震や台風などの自然災害が続いたこともあり、自社のBCPについて改めて見直している企業も少なくないのではないでしょうか。 そこで今回は、BCPがより有効に活用されるために必要な訓練について、重要性や種類、訓練のポイントについて解説します。

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トライアル雇用を徹底解説！助成金の受給要件や制度のメリット・デメリットなど

経営・マネジメント

2018年10月31日

トライアル雇用を徹底解説！助成金の受給要件や制度のメリット・デメリットなど

採用コストの削減や入社後のミスマッチ（短期間で退職してしまう）を防ぐための対策は、企業の人事や採用担当者の頭を悩ませる内容かと思います。特に、時間をかけてせっかく採用したにも関わらず短期間で退職されてしまっては、労力的にもコスト的にも大きなデメリットとなるでしょう。 そこでご紹介したいのが「トライアル雇用」という制度です。特定の労働者を試用雇用することで能力と適性を見極めることができ、また助成金を受給することができます。 今回は、トライアル雇用について概要や受給要件、申請方法などを詳しく解説いたします。

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きちんと使い分けできていますか？「話し言葉」と「書き言葉」

キャリア・スキルアップ

2018年10月16日

きちんと使い分けできていますか？「話し言葉」と「書き言葉」

「すみません。御社の○○という製品について知りたいのですが、全然知らなくて。ちょっと説明していただけませんか。」 ある取引先に電話をした際の会話です。会話としては問題ないですが、この内容をメール文で伝える場合、このまま書くことはないですよね。 私たちが使っている言葉には、「話し言葉」と「書き言葉」の2種類があることをご存知でしょうか。実は、正しく使い分けが出来ていない人が多いそうです。 今回は、文章を書く機会の多いビジネスマンなら押さえておきたい「話し言葉」と「書き言葉」の使い分けや、文章作成時のポイントをご紹介します。

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相手の心を動かすための「プレゼンテーション」の話し方とは

キャリア・スキルアップ

2018年10月16日

相手の心を動かすための「プレゼンテーション」の話し方とは

「もっとプレゼンが上手になりたい」、「○○さんのようなプレゼンが出来るようになりたい」と考えているビジネスマンも多いのではないでしょうか。 プレゼンテーション（プレゼン）は経験が大事と言われていますが、話し方などのコツを知らずに経験を積むのと、知った上でプレゼンの経験を積むのとでは上達度合いが異なります。この記事では、ビジネスシーンで使える「相手の心を動かすため」のプレゼンでの話し方や立ち居振る舞いについて解説します。

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介護スタッフのストレス解決策！スタッフ側と経営側それぞれのアプローチ方法とは

ウェルネス

2018年09月27日

介護スタッフのストレス解決策！スタッフ側と経営側それぞれのアプローチ方法とは

「ストレス」についてはあらゆる職場で問題となる可能性がありますが、こと介護職においては精神面と体力面の両方でストレスを感じるケースが存在し、介護スタッフ本人や運営施設の責任者・経営者を悩ませている問題です。 そこで今回は、介護の現場でストレスが溜まりやすい原因や、介護スタッフ側と経営側の両方の立場から考えたストレスとの向き合い方などを紹介します。

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決算公告とは？株式会社の義務である決算公告方法について

経営・マネジメント

2018年09月27日

決算公告とは？株式会社の義務である決算公告方法について

会社法で定められている会社形態4種類（株式会社、合同会社、合資会社、合名会社）のうち、株式会社については「決算公告」を行う義務があるということをご存知でしょうか。 多くの株式会社の場合、毎年決算を行い、定時株主総会が終わった後に公告する必要があります。決算公告の制度を知らずに、公告していない株式会社も残念ながら少なからず見かけますが、会社の信頼性を守り、健全性を対外的にアピールするためにも決算公告は必ず行うべきです。 そこで今回は、会社経営者や管理部門の担当者の方向けに、決算公告の重要性や公告の方法などについてご説明します。

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RPAとは？導入メリット・効果や活用事例をご紹介

ITトレンド

2018年09月27日

RPAとは？導入メリット・効果や活用事例をご紹介

少子高齢化社会が進んでいる現在において、多くの日本企業が直面している課題が労働人口の減少です。この課題に対し働き方改革の取組でも生産性向上が打開策として挙げられています。 さてこの「生産性の向上」というテーマに関し、日本でも注目を集めているのが「RPA」というキーワードです。 そこで今回は、RPAの特徴やメリットなど将来のRPA導入・運用へ向けて参考になるような情報をご紹介します。

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折衝力とは？交渉力との違いや折衝力を高めるためのポイントなど

キャリア・スキルアップ

2018年09月13日

折衝力とは？交渉力との違いや折衝力を高めるためのポイントなど

ビジネスシーンにおいて、またプライベートな場面でも「対人能力・コミュニケーション能力をもっと高めたい」と思ったことのある方は多いのではないでしょうか。 今回取り上げるのは、相手との交渉をスムーズに進めるために必要となる能力、「折衝力」についてです。そもそも折衝とは何かから折衝力が高い人の特徴、折衝力を高めるためのポイントをまとめました。

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ブランド戦略の概念について。必要性や構築方法を社内で説明できるようになろう

経営・マネジメント

2018年09月13日

ブランド戦略の概念について。必要性や構築方法を社内で説明できるようになろう

皆さんは「CI」という言葉をご存知でしょうか？コーポレート・アイデンティティーの略で、企業が持つ人格（独自の特色など）をデザインやメッセージで発信するという1930年代から始まっていた企業戦略です。 この考え方は、現在「ブランド戦略」「ブランディング」という言葉で使われることが多く、企業の経営において重要な要素の一つとして数えられています。 そこで今回は、「なぜブランディングが大事なのか」「どのように構築するのか」など、経営戦略や商品戦略に活かしたいという方に向けて解説します。

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変形労働時間制とは？導入の方法やメリットなど

業務改善

2018年09月13日

変形労働時間制とは？導入の方法やメリットなど

変形労働時間制という働き方は、労働時間を繁忙期や閑散期に合わせて調整することができるという特徴があり、労働者側にとっても雇用者側にとってもメリットがある制度として注目を集めています。 今回は、導入を検討されている企業の経営者や担当者の方に向け、変形労働時間制の基礎知識ならびに導入にあたってのポイントを詳しく見ていきます。

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大事な場面で言葉を噛まないためのトレーニングと注意点

キャリア・スキルアップ

2018年08月29日

大事な場面で言葉を噛まないためのトレーニングと注意点

人前で話す機会の多いビジネスマン。それはお客様に対してだけでなく、社内での打ち合わせや昇格試験の面接など多くのシーンがあります。 そろそろ新人社員の方も社内会議で意見を述べたり、お客様へのプレゼンを経験したりする頃ではないでしょうか。 頭の中で考えたことが滑らかに話せると、とても自信が出てくるものです。一方、頭の中では話したいことがまとまっていても、声に出すと引っかかってしまうことがありませんか？「上手に話したい」「噛みたくない」、過度な緊張から精神的に追い込まれると舌がもつれてしまうことがあります。 緊張をほぐすことは当然必要ですが、物理的に舌がもつれるのを止めるということも、噛まないようにするためにできることです。 今回は、大事な場面で言葉を噛まないための舌や顎を鍛える方法について、そしてプレゼンなど本番での注意点をご紹介いたします。

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騙されないために！ビジネスメール詐欺の手口と防止策について

ITトレンド

2018年08月29日

騙されないために！ビジネスメール詐欺の手口と防止策について

企業の情報管理としてセキュリティー対策は非常に重要ですが、最近増えているのが、サーバーやウェブサイトなどを対象とした攻撃ではなく、社員個人を狙った攻撃です。 その中でも代表的な攻撃手段が「ビジネスメール詐欺」で、無作為にではなく特定組織の財務担当者を狙った攻撃も増えており、企業の規模に関わらず防衛手段を講じる必要があるでしょう。今回は、実際にあったビジネスメール詐欺の事案などをご紹介しながら、取組むべきビジネスメール詐欺の対策方法についてお伝えします。

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製造業を巡る2018年の現状と課題について【業界動向】

経営・マネジメント

2018年08月29日

製造業を巡る2018年の現状と課題について【業界動向】

Connected Industriesや第4次産業革命、スマート工場など、製造業の今後に関連する言葉がここ数年で新しく増えていますが、製造業の現状について正しく把握できていますか？ 特に会社を動かしていく立場であれば、自社の属する業界の動向は逐一把握しておきたいものです。 そこで今回は、「製造業の現状と課題について」というタイトルで、2018年現在における国が推進している取組や、業界が抱えている現在の課題などをまとめました。

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IoTとは？モノがインターネットにアクセスすることで起こる産業革命

ITトレンド

2018年07月31日

IoTとは？モノがインターネットにアクセスすることで起こる産業革命

ニュースでも取り上げられる機会が増えてきており、「IoT」という言葉の認知度は少しずつ広まってきました。 ですが、もしIoTについて明日の朝礼でスピーチを求められた場合、正確にその内容を話すことができる自信がある方はまだそう多くないのではないでしょうか。 IoT技術の発展は、経営環境を大きく変えるだけの影響力があると言われています。そのため、情報システム分野を専門としていない方であっても、「IoTとは何か」「ビジネスシーンでIoTを取り入れることによってどのようなメリットがあるのか」などは、ぜひ押さえておいて頂きたい内容と言えます。 そこで今回は、IoTについて改めて詳しくご説明します。

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中堅・中小製造業に共通する課題とITを活用した解決策～これから目指すべき方向性～【経営基盤を強化するIT戦略】

経営・マネジメント

2018年07月31日

中堅・中小製造業に共通する課題とITを活用した解決策～これから目指すべき方向性～【経営基盤を強化するIT戦略】

日本の製造業は、時代の変化に合わせて常にその姿を変えながら競争力を維持してきました。近年は、グローバル化に伴う競争の激化に加えて、少子高齢化による生産年齢人口の減少など日本特有の環境変化への対応が求められています。こうした課題への対応には、先進的なIT（Information Technology）の活用が求められます。ここでは、日本のモノづくりを支える中堅・中小の製造業が直面している課題と、それに対応するためのIT活用について取り上げます。

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メンター制度とは？導入のメリットや失敗しないためのコツ

経営・マネジメント

2018年07月13日

メンター制度とは？導入のメリットや失敗しないためのコツ

企業が抱える良くある悩みの1つとして、新入社員が定着しづらいということが挙げられます。 「転職」という概念がかつてよりも当たり前のものとして捉えられている現在、新入社員に対企業側としても定着率を上げるための施策を考える必要があるでしょう。 今回は、その定着率を上げるための施策の一つである「メンター制度」についてご紹介します。メンター制度を導入することによって企業の経営やマネジメントも含めてどのような効果が期待できるのか、導入事例を交えながら解説していきます。

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製造業の課題をワンストップで解決する『工場まるごと構築支援サービス』【経営基盤を強化するIT戦略】

エキスパート・インタビュー

2018年07月13日

製造業の課題をワンストップで解決する『工場まるごと構築支援サービス』【経営基盤を強化するIT戦略】

従来、個別に運用されてきた ITやFAのシステムを連携させ、生産の全体最適を実現するためには、複数の専門領域をまとめてコーディネートする必要があります。 当社、株式会社三菱電機ビジネスシステム（MB）では、経営層から現場までをカバーする幅広いソリューションとそれらをまとめる多くのノウハウと実績がございます。 そこで今回は、当社　第二事業本部 営業統括部 首都圏システム営業第一部長の中島正之が、『中堅・中小の製造業向けソリューションの特長』について解説いたします。

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正しく理解していますか？裁量労働制の残業の考え方や適用対象について

業務改善

2018年07月13日

正しく理解していますか？裁量労働制の残業の考え方や適用対象について

裁量労働制は、労働者が雇用者と結ぶ労働形態のうちの一つです。 両者間の協定で定めた時間分を労働時間とみなして賃金を払う形のため、「定時」という考え方が原則として存在せず、労働者にとっては仕事の進め方を自分でコントロールしやすくなるというメリットがあります。 この裁量労働制という制度、残業についての考え方が通常と異なる点や、そもそも裁量労働制が適用できる職種が限られているなど、既に採用している企業やこれから検討されている企業の雇用者側だけでなく、労働者側も把握しておくべきポイントがあります。 そこで今回は、裁量労働制について詳しく見ていきましょう。

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かかりつけ薬剤師の現状とこれから。患者さん視点で感じていることとは？

ウェルネス

2018年07月12日

かかりつけ薬剤師の現状とこれから。患者さん視点で感じていることとは？

身近にいる薬の専門家としての役割を持つ「かかりつけ薬剤師」は、患者さんにとってもメリットの大きい制度であり、これからの超高齢化社会において薬局に求められる価値を考えるうえでも欠かせない存在です。制度導入から2年が経ちますが、今後、かかりつけ薬剤師に対する需要は増すことが予想されます。 しかし、実際のところ患者さんは「かかりつけ薬剤師制度」をどう感じているのでしょうか。今回は、今後の薬局経営にあたってのアイデアの一助になるべく、利用状況やアンケートから見えた「制度と利用者との意識のズレ」などについて改めて考えてみましょう。

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クラウドが優れているとは限らない？オンプレミスとクラウドのメリット・デメリット

ITトレンド

2018年06月29日

クラウドが優れているとは限らない？オンプレミスとクラウドのメリット・デメリット

多くの企業でクラウドサービスが利用されるようになりました。今現在、クラウド移行を検討されている企業も少なくないことでしょう。 しかし、クラウドにもメリットがあればデメリットも存在し、米国の先進企業は既にオンプレミス（自社運用）に回帰しているなど、単にクラウドが優れているというだけではないのです。 今回は、クラウドとオンプレミスについておさらいし、それぞれのメリット・デメリットを理解した上で、結局の所どちらがおすすめなのかについて解説していきます。

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経費削減で見直すべき3つのコストと経費削減の注意点

業務改善

2018年06月29日

経費削減で見直すべき3つのコストと経費削減の注意点

会社の規模が大きくなればなるほど把握しづらくなるのが、事業におけるコストとなる「経費」です。改めて精査してみると、業務内容を見直したり契約業者を変えたりすることでコストを下げられるということに気付くケースは少なからず存在します。 そこで今回は、経費削減によって会社の収益改善に貢献したいという経理担当者のために、注目すべき3つのコストや経費削減における注意点などを解説していきます。

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「ご足労」の意味と正しい使い方は？

キャリア・スキルアップ

2018年06月14日

「ご足労」の意味と正しい使い方は？

日常やビジネスシーンで今までなんとなく使っていたけど、正しい意味はよく知らない...という言葉、若手社員だけでなく中堅層のビジネスマンの方でも1つか2つはあるのではないでしょうか。 今回取り上げる「ご足労」についても、正しい意味を知った上で使っている方は実は多くないと思われるビジネス用語の一つです。 今回はビジネスシーンで恥をかかないためにも、「ご足労」について正しい言葉の意味や使い方・使うタイミングなどをご紹介していきます。

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説明力・下［説明力向上のためのトレーニング方法］

キャリア・スキルアップ

2018年05月29日

説明力・下［説明力向上のためのトレーニング方法］

ビジネスに必須のコミュニケーション力。そのひとつに「説明力」があります。上手な説明は、それだけで優秀な人というイメージが作られるほどです。そのため、説明力はビジネスマンにとって魅力のスキルでしょう。そこで、説明が上手な人が行っている様々なトレーニングについてご紹介します。

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今さら聞けない36協定の基礎知識！残業時間の上限は？

経営・マネジメント

2018年05月29日

今さら聞けない36協定の基礎知識！残業時間の上限は？

部下のマネジメントが求められるマネジメント層や経営層の方にとって、残業と密接な関係のある36協定への理解は必須で抑えておくべきポイントです。 しかし、36協定という言葉についてはなんとなく知っていても、具体的な取決め内容や残業時間の上限など、詳しくはよくわからないという方も多いのではないでしょうか。今回は、経営・マネジメント層の方に向けて、今更周りには尋ねにくい36協定の基礎知識や、定めなければならない内容などを再確認すると共に、会社経営における残業管理の重要性について解説をします。

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説明力・上［説明力とは］

キャリア・スキルアップ

2018年05月14日

説明力・上［説明力とは］

ビジネスの様々なシーンで必要となる「説明力」。コミュニケーションスキルのひとつのため、苦手と感じている人も多いようです。しかし、上手な「説明」はビジネスにおいて重要な要素。それだけで"仕事がデキる人"などの印象を得ることもあります。そこで、説明力について考察しました。

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【配車アプリの最新トレンド】大手タクシー会社の空車が集まってくる新サービス

ITトレンド

2018年05月14日

【配車アプリの最新トレンド】大手タクシー会社の空車が集まってくる新サービス

宴会が終わり、外に出たところでスマートフォンを振ると、空車タクシーが集まってくる。こんな新たなアプリケーションを大手タクシー会社が始めました。これまでの配車アプリケーションとは何が違うのか、どんなメリットがあるのかに注目します。

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採用市場を勝ち抜く！新卒採用スケジュールについて

業務改善

2018年05月14日

採用市場を勝ち抜く！新卒採用スケジュールについて

新卒採用は、企業に新しい風を吹き込み、中長期的に会社を支える人材を確保するための、ある意味企業の生命線とも呼べる活動と言えます。 昨今の少子化・人材不足という背景もあり、今の採用市場では優秀な学生を採用すべく企業間での人材の奪い合いが起こっている状況です。 激化の傾向にある採用市場において、優秀な人材を確保するために企業は新卒採用スケジュールをどのように組みどのようなことに注意すべきなのか、また中小企業において優秀な人材を確保するためにはどのような取組みをするべきかなどを本記事では解説します。

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ランサムウェア対策の方法をご紹介！感染したときの対処法は？

ITトレンド

2018年04月16日

ランサムウェア対策の方法をご紹介！感染したときの対処法は？

パソコンの内部に侵入し、身代金を要求するという特徴を持つランサムウェア。 個人だけでなく企業もターゲットとなっており、セキュリティー対策が進化しているにも関わらず被害が増え続けています。 とくに企業においては、重要なデータや機密性の高いデータが修復不可になってしまった場合の被害額は膨大な金額になるでしょう。 そのような脅威から身を守るためには、ITセキュリティーを担当する社員が正しい知識を身につけておくことが大切です。 そこで今回は、ランサムウェアの実態やその対処法について詳しく解説します。

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マネジメントとは？正しく理解して実践するためのポイント

経営・マネジメント

2018年04月16日

マネジメントとは？正しく理解して実践するためのポイント

企業におけるマネジメントは、企業運営の重要な業務にあたります。職場における自分の役割が重くなるにつれ、マネジメントについて考える機会が増えることでしょう。 しかし、自分の中では当たり前のこととして知っているつもりでも、「マネジメントとは何か」を問われると、意外に答えに困るものです。 そこで今回は、「これからは自分が会社を引っ張っていきたい」という強い気持ちをもつビジネスマンに向けて、企業におけるマネジメントの意味や業務内容、マネジメント能力をアップさせる方法などを解説します。

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ソーシャルスタイル理論とは？コミュニケーション能力がアップするって本当！？

キャリア・スキルアップ

2018年04月16日

ソーシャルスタイル理論とは？コミュニケーション能力がアップするって本当！？

社会人として生活していく上で、最も基本的かつ必要とされる能力がコミュニケーション能力ではないでしょうか。 仕事や家族、友人などコミュニケーションが必要な場面は数えたらキリがなく、だからこそ人間関係がうまくいかないという悩みは減ることがありません。 特定の人とのコミュニケーションが苦手と感じている人は、「人間には相性があるから仕方ない」と思い、諦めようとしていませんでしょうか。 今回の記事で取り上げる「ソーシャルスタイル理論」は、"コミュニケーションが苦手"、"仕事上で苦手な人を作りたくない"というような人にこそおすすめしたい理論的なアプローチのコミュニケーション方法です。

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人事が知っておくべき離職率の計算方法と改善方法

業務改善

2018年04月16日

人事が知っておくべき離職率の計算方法と改善方法

離職率は、企業の働きやすさを測る指標として捉えられることが多い数字です。最近では、採用面接で離職率のことを尋ねてくる学生も珍しくありません。 実情はともかく、＜離職率が低い＝働きやすい企業＞＜離職率が高い＝労働環境や労働条件に問題があるのでは？＞というイメージをもつ人が多く、人事にかかわる人であれば自社の離職率は是非把握しておくべき数字です。 長期にわたって優秀な人材を確保するためにも、離職率が良くないようであれば改善を進めるべきでしょう。 離職率の計算方法や定義は、法律で規定されているわけではなく、企業ごとの目的に合わせた計算方法で算出されています。 そこで今回は、「人材の流出を防ぎたい」「優秀な人材を集めたい」という方に向けて離職率の考え方や主な計算方法などを説明します。

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書類・帳票の電子化とは

業務改善

2018年03月16日

書類・帳票の電子化とは

書類や帳票を電子データ化して保存することは、保存場所の省スペース化やコスト削減以外にも、様々なメリットがあります。さらに電子帳簿保存法の改正により、国税関係の帳票や書類の電子保存もより容易になりました。

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AIが介護業界の人材不足を救えるか

ウェルネス

2018年03月16日

AIが介護業界の人材不足を救えるか

厚生労働省の推計によると、団塊の世代が75歳以上になる2025年には約38万人の介護職員が不足することが見込まれています。介護業界における人材不足は大きな問題になっており、その対応策の検討が急がれます。人材不足の打開策として、政府は介護ロボットの導入・開発に対し支援を行う方針を打ち出しています。さらにAI（人工知能）を介護に活用する動きが出てきました。 今回は、AI導入と介護業界における人材不足の解消について見ていきます。

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調剤薬局の再編時代がやって来る！？

ウェルネス

2018年03月16日

調剤薬局の再編時代がやって来る！？

調剤薬局業界は、平成9年に当時の厚生省が37のモデル国立病院に医薬完全分業を指示したことがきっかけとなって急速に成長しました。平成28年度に発行された処方せん枚数は約8億枚、調剤点数は約7億2千万点（金額換算で約72億円）となります。10年前の平成18年度ではそれぞれ約6億6千万枚、約4億5千万点（約45億円）となっており、中でも調剤点数（金額）が約1.5倍と大きく伸びたことが分かります。 しかし今後、このような成長は見込まれるのでしょうか。

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予算管理の目的と策定について

経営・マネジメント

2018年03月16日

予算管理の目的と策定について

大企業では事業年度が始まる2～3ヶ月前に、次年度の経営計画の策定業務を行うことが一般的です。中小企業においても、経営を安定させ、会社を成長させるためには、経営計画の策定業務は有益な作業となります。そこで今回は、経営計画の策定業務の中の「予算管理」について、その目的と策定方法をご紹介します。

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多様化する働き方に合わせた労働契約とは

経営・マネジメント

2018年03月16日

多様化する働き方に合わせた労働契約とは

平成30年4月より有期労働契約から無期労働契約に転換できる「無期転換ルール」が始まります。このルールの導入により、雇用形態の多様化やそれに合わせた労働契約の変更などが必要となってくるとみられます。

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次世代通信「5G」で何が変わる？

ITトレンド

2018年03月16日

次世代通信「5G」で何が変わる？

2018年からサービスが開始されると言われている次世代通信「5G」。現行の4Gとどんな違いがあるのでしょうか。また私たちの生活は5Gによってどのように変わるのでしょうか。

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驚愕の計算力に大注目の量子コンピューター

ITトレンド

2018年02月19日

驚愕の計算力に大注目の量子コンピューター

「従来のコンピューターで1万年かかる作業が、わずか1秒で完了する」。こんな驚愕の計算力を持つ量子コンピューターの実用化がすでに始まっています。

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質問力・下

キャリア・スキルアップ

2018年02月19日

質問力・下

ビジネススキルの1つである「質問力」。前回は質問をするまでに行う準備や、心がけたい点などをご紹介しました。今回は、基本となる質問の方法や状況別のポイントを見ていきましょう。

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「見える化」で製造の現場を変える

経営・マネジメント

2018年02月07日

「見える化」で製造の現場を変える

製造の現場では、IoT（モノのインターネット）やAI（人工知能）、ビッグデータなどの情報技術の導入が進んでいます。「第4次産業革命」とも呼ばれるこの流れの中で、工場の「見える化」はその第1段階であると言えます。なぜなら「見える化」によって得られたデータの分析結果をもとに、より効率的な制御を行えるようにAI等を活用していくからです。 この工場の「見える化」を進めるには、どのようなことが必要になってくるのでしょうか。

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地域包括ケアシステムの最新情報

ウェルネス

2018年02月07日

地域包括ケアシステムの最新情報

現在、日本では超高齢化社会へ急速に進行しています。 このような状況を踏まえ、厚生労働省は団塊世代が75歳以上となる2025年を目途に、地域の包括的な支援・サービス提供体制「地域包括ケアシステム」の構築を推進しているところです。 そこで今回は、地域包括ケアシステムについて、現時点での最新情報をお届けします。

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個別指導の通知がやって来た！

ウェルネス

2018年02月07日

個別指導の通知がやって来た！

保険調剤薬局に対して行われる指導は、健康保険法に基づき、各都道府県の厚生局が実施する制度です。新規開業した場合に必ず受けなければならない新規個別指導のほか、開業後の薬局にも集団的個別指導や個別指導が実施されます。 集団的個別指導よりも指導が厳しくなる個別指導は、内容によってはさらに監査に進むこともあり、場合によっては保険薬剤師・保険薬局の取消しなどの処罰を受ける可能性もゼロではありません。日々の業務を的確にこなしていたとしても、個別指導の通知は薬局にも薬剤師にも大きな心理的負担を与えるものだと言えます。調剤薬局としていつ何時、個別指導の通知が来ても大丈夫なよう、日頃からどのような準備をしておけばよいか、考えてみましょう。

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会社法における株主総会までの諸手続

経営・マネジメント

2018年02月07日

会社法における株主総会までの諸手続

多くの企業では、「事業年度末日における株主が定時株主総会で権利行使できる株主となる」と定款で定めています。また、会社法第124条2項では、株主名簿の効力は基準日から3ヶ月と定められていることから、定時株主総会は、事業年度末日の翌日から3ヶ月以内に招集するのが一般的になっています。 では、定時株主総会はどのような手続によって開催されるのでしょうか。開催までの手続方法を見てみましょう。

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適切な運用できていますか「目標管理制度」

業務改善

2018年02月07日

適切な運用できていますか「目標管理制度」

多くの企業で人事考課の方法として導入されている目標管理制度。従業員を目標によって動機づけ、達成を支援することで、企業全体の業績アップを図るものです。しかし導入方法を間違えると、逆効果になってしまうおそれもあります。

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IT搭載で進化を遂げる「防犯カメラ」

ITトレンド

2018年02月07日

IT搭載で進化を遂げる「防犯カメラ」

普段あまり注目されることのない「防犯カメラ」。犯罪捜査にも利用され、私たちの生活を陰から支える存在ですが、IT技術を搭載した防犯カメラの登場によって、防犯目的だけでなく、事故防止からマーケティングまで用途の拡大が進んでいます。

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質問力・上

キャリア・スキルアップ

2018年02月07日

質問力・上

仕事をしていくうえでは、さまざまなスキルが求められますが、なかでもコミュニケーション力は、人間関係や仕事を円滑に進めるための重要なスキルです。その一要素である「質問」は、クライアントとの商談時や部下の育成などの場で必ずと言ってよいほど使われます。そこで今回は、「質問力」にフォーカスしてみましょう。

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e-Gov電子申請で業務の効率化を

経営・マネジメント

2018年01月15日

e-Gov電子申請で業務の効率化を

減少傾向が続いていた製造業の雇用者数ですが、平成29年に入って回復の兆しを見せています。総務省統計局の平成29年9月度労働力調査によると、製造業の雇用者数は1,019万人。対前年同月比2.2％の増加となっています。

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平成30年度制度改正と戦略的な会計システム

ウェルネス

2018年01月15日

平成30年度制度改正と戦略的な会計システム

平成30年4月の介護保険制度改正が迫ってきました。その中で、介護報酬の改正も実施される予定です。介護事業所の収益を大きく左右する介護報酬改正に向けて、今後の事業所運営、経営方針などを考えておく必要があるのではないでしょうか。 そこで今回は、戦略的な管理会計システムについて、現段階での改正内容を踏まえてご紹介します。

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1人薬剤師での効率的な薬歴作成とは

ウェルネス

2018年01月15日

1人薬剤師での効率的な薬歴作成とは

厚生労働省の調査によると平成26年度の医薬分業率（処方せん受取率）は68.7％となっており、その割合は年々上昇しています。また、在宅訪問指導や24時間対応など、かかりつけ業務の導入によって薬局薬剤師の業務は増加傾向にあるといえます。

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印紙税について

経営・マネジメント

2018年01月15日

印紙税について

経済取引を行う際に作成する契約書や領収書などに課税される印紙税は、収入印紙を貼付することで納めることは周知のことですが、その内容は非常に複雑で分かりにくいものです。そこで今回は、印紙税の概要について再確認するとともに、特例についても見ていきましょう。

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できていますか？労働時間の適正な把握

業務改善

2018年01月15日

できていますか？労働時間の適正な把握

従業員が時間外労働や休日労働を行うために、企業は事業所単位で従業員と36協定の締結をする必要があります。来年度の締結に向け、企業側は従業員の労働時間を適正に把握できているかどうかを、改めて見直してみてはいかがでしょうか。

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2018年トレンド予測－IT技術の成熟－

ITトレンド

2018年01月15日

2018年トレンド予測－IT技術の成熟－

毎年のように変化・進歩を続けていくIT技術。2018年の情報技術の動きについていくために欠かせない、4つのトレンドワードをご紹介します。

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スキルアップの効果的な方法

キャリア・スキルアップ

2018年01月15日

スキルアップの効果的な方法

仕事には、統率力や技術力、コミュニケーション力など、さまざまなスキルが求められます。全てのスキルを一度に習得することはできませんが、今の自分に必要なスキルを見極め、一つずつ習得あるいは向上させることが大切です。そこで、ビジネスマンに必要とされるさまざまなスキルについて、高めるポイントを見ていきましょう。

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スマートスピーカーで始まるAIとの暮らし

ITトレンド

2017年12月18日

スマートスピーカーで始まるAIとの暮らし

2017年10月に、日本でもスマートスピーカーの発売が開始されました。音声だけで操作ができるスマートスピーカーを使うことで、私たちの暮らしはどのように変化するのでしょうか。

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仕事の生産性を高める「整理整頓」・下

キャリア・スキルアップ

2017年12月18日

仕事の生産性を高める「整理整頓」・下

前回は「整理整頓」の意味を知り、自分のデスクやその周辺にあるさまざまな物を「必要な物」「不要な物」「どちらか悩む物」と分類する方法をご紹介しました。今回はさらに書類や物を機能的に収納し、デスク周りを美的空間にするとともに仕事の効率をより高める工夫についてご紹介します。

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知っておきたい税制優遇措置・補助金制度

経営・マネジメント

2017年12月04日

知っておきたい税制優遇措置・補助金制度

平成30年度税制改正に関する取りまとめが税制調査会において今まさに行われており、今後どのような改正が行われるか気になるところです。しかしその前に、現行の税制優遇措置の中で見落としているものはないでしょうか。今からでも利用できる税制優遇措置や、様々な補助金・助成金制度についてご紹介します。

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介護業界の人材不足とICT化による未来

ウェルネス

2017年12月04日

介護業界の人材不足とICT化による未来

日本での労働時間は欧米諸国に比べると長時間労働の傾向があり、加えて、正規雇用労働者と非正規雇用労働者の待遇差が問題になっています。それが原因となり、業種によっては人材不足の問題にも発展しています。人材不足が慢性化している業種の1つが、介護業界です。 そこで今回は、人手不足に悩む介護業界の働き方改革と、労働環境の改善に向けてどのような施策を実施するべきか見ていきましょう。

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リフィル処方せんの導入の是非とは

ウェルネス

2017年12月04日

リフィル処方せんの導入の是非とは

リフィル処方せんとは、一枚の処方せんで医薬品の処方を複数回受けられることができる制度のことで、アメリカやフランスなど、多くの先進諸国で導入されています。日本でもかねてより検討が行われてきましたが、ここに来て平成30年度の診療報酬改定のタイミングでのリフィル処方せん導入に対する議論が本格化してきました。医療の現場が大きく変わる可能性を秘めた「リフィル処方せん」について、改めて考えてみましょう。

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電子記録債権とは

経営・マネジメント

2017年12月04日

電子記録債権とは

「でんさい」という言葉を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。でんさいとは、「電子記録債権」の略称です。 手形や売掛債権を電子化しただけのものと想像される方も多いかもしれませんが、実は、手形や売掛債権で発生しがちな問題点を解決できる新しい金銭債権のことです。取引先との間に発生する請求・支払い手段の効率化を図るために創設されました。 そこで今回は、「電子記録債権」について、その内容と利用するメリットなどをご紹介します。

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障害者雇用の促進に必要なこととは

経営・マネジメント

2017年12月04日

障害者雇用の促進に必要なこととは

法律によりすべての事業主は、法定雇用率以上の割合で障害者を雇用する義務があります。しかし、法定雇用率を達成している企業はまだまだ多くはないのが実情です。しかし改正障害者雇用促進法の施行により、平成30年4月1日から法定雇用率の引き上げ等が決まっており、また少子高齢化により減少する労働力を確保する上でも、障害者雇用を推し進める動きが出てきています。

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ICTで変わる建設現場

ITトレンド

2017年12月04日

ICTで変わる建設現場

少子高齢化が進む日本で、深刻な問題として取り上げられているのが、建設現場の「人手不足」。労働人口が減り続ける今、解決策の一つとして注目を集めているICT（アイシーティー）で建設現場はどのように変わるのでしょうか。

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仕事の生産性を高める「整理整頓」・上

キャリア・スキルアップ

2017年12月04日

仕事の生産性を高める「整理整頓」・上

「整理整頓しよう！」学校の教室に貼り出されていたな、と感じる方も多いのではないでしょうか。社会に出ても、整理整頓を心がけている企業は多く、仕事をスムーズにするうえで大切なことの1つです。確かにデスク周りに物が溢れている環境では、必要な書類が見つけられず無駄な時間を使ってしまい、仕事がはかどらないこともあります。そこで、整理整頓を実践し、効率良く仕事を行える環境をつくっていきましょう。

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東京五輪へ向け、再びモバイル決済先進国へ

ITトレンド

2017年11月20日

東京五輪へ向け、再びモバイル決済先進国へ

日本は「おサイフケータイ」や「モバイルSuica」など、世界的に見てもモバイル決済の先進国でした。ところが、海外から来る旅行客にとって日本は「モバイル決済後進国」です。モバイル決済の日本の現状をご紹介します。

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オフィスでできる簡単ストレッチ

キャリア・スキルアップ

2017年11月20日

オフィスでできる簡単ストレッチ

ずっと同じ姿勢のままで仕事に没頭──、気づいた時には首や肩などがパンパンに張り、痛みを感じたという方も多いのではないでしょうか。背を丸めキーボードを打つ、足を組んで座る、背もたれに寄りかかって作業するといった姿勢を長時間続けていると、筋肉や骨格などに悪影響がもたらされ、疲れやすい体質になるだけではなく、身体の不調を引き起こしやすくなります。 そこで、仕事の合間に簡単なストレッチを取り入れ、コリや痛みを解消し、少しでも身体の負担を減らしてみましょう。

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製造業におけるこれからの勤怠管理とは

経営・マネジメント

2017年11月06日

製造業におけるこれからの勤怠管理とは

近年、「従業員が働きやすい環境」を整えていくことが、企業経営にとって必要不可欠であるという認識が高まっています。2017年3月に政府が推し進めてきた「働き方改革実現会議」では、残業時間の罰則付き上限規制などを含めた実行計画案を取りまとめ、早ければ2019年から関連法案がスタートする見込みです。また2015年から「安全衛生優良企業」を政府が認定する制度がスタートしたように、「働きやすい環境づくり」は国を挙げての取組が進んでいます。 従業員の働きやすい環境づくりのためには、勤怠管理の厳格化が大変重要な役割を担ってきます。この流れの中で、製造業はどのような勤怠管理を行うべきでしょうか。

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介護事業所が注意したい医療情報の管理とは

ウェルネス

2017年11月06日

介護事業所が注意したい医療情報の管理とは

厚生労働省は、医療情報システムを安全に管理するために「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」を作成しています。そして、平成29年5月30日にこのガイドラインの第5版が公表されました。 これまでは病院など医療機関のみが対象でしたが、第5版からは介護事業者も対象に含まれます。 そこで今回は、このガイドライン第5版について、介護事業者の立場から特に注意しなければいけない点をご紹介します。

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平成30年度の診療報酬・介護報酬改定とは

ウェルネス

2017年11月06日

平成30年度の診療報酬・介護報酬改定とは

平成30年度は6年に一度の診療報酬・介護報酬の同時改定が行われます。さらに「第7次医療計画」「第7期介護保険事業（支援）計画」「医療保険制度改革」もスタートし、医療・介護分野の一体改革にとって大きな節目の年になるといえます。

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法人番号の有効活用

経営・マネジメント

2017年11月06日

法人番号の有効活用

平成28年1月から利用が始まっている法人番号制度。漏えいを防がなければならない個人のマイナンバーとは異なり、法人番号は国税庁法人番号公表サイトにおいて公表され、誰でも利用できるようになっています。 しかし、個人のマイナンバーに比べて法人番号の認知度は低く、平成28年1月に実施した調査会社のアンケートによれば、法人番号制度を活用・利用していると回答した企業は1割にとどまる結果でした。 そこで今回は、これから社内で法人番号の利用を検討するにあたって、どのような活用方法があるのかをご紹介します。

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有給休暇の取得率向上を目指すには

業務改善

2017年11月06日

有給休暇の取得率向上を目指すには

労働基準法の改正により、「10日以上の年次有給休暇が付与される労働者に対し5日の有給休暇取得の義務化」が検討されています。しかし、年次有給休暇の平均取得率が50％を切るという実情の中では、従業員が自発的に規定の有給休暇を取得することは難しいと考えられます。義務化に備え、企業側として今から「従業員が有給休暇を取得しやすい環境づくり」を行う必要があるでしょう。

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ITで実現する未来のコンビニエンスストア

ITトレンド

2017年11月06日

ITで実現する未来のコンビニエンスストア

私たちの日常生活にとって身近な存在のコンビニエンスストア（以下、コンビニ）。最先端技術を活用することで、今抱える課題を解決する未来のコンビニの姿が見えてきます。

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不審メールへの効果的な防止策を講じよう！

キャリア・スキルアップ

2017年11月06日

不審メールへの効果的な防止策を講じよう！

大量に送られてくる宣伝メールをはじめ、近年では特定の個人や組織を狙って、さまざまな情報を盗むという悪質なものまで増えてきた不審メール。これらを誤って開いてしまうと、ウイルスに感染したり、情報を盗まれたりなどの被害を受けることもあります。また、自身のパソコンが感染したことに気付かずにメールを取引先に送ってしまい、取引先のパソコンがウイルスに感染してしまうことも。このようなことが起きてしまうと仕事に大きな影響を及ぼすだけでなく、企業の社会的イメージの失墜にもつながります。 そのため、不審メールに対する防止策を講じることは、現代の情報社会では必須といえます。そこで、不審メールに対しての対策をみていきましょう。

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ガラパゴス化が進む日本の自動販売機の未来

ITトレンド

2017年10月23日

ガラパゴス化が進む日本の自動販売機の未来

多機能な携帯電話や小型の軽自動車など、日本にはガラパゴス化（※）した製品が多く存在します。今回のテーマである「自動販売機」も、実はその中の一つ。外国からも自動販売機を撮影・利用するのを楽しみに日本を訪れる人がいるほどです。 市場拡大のために最新技術を活用して、さらに独自の進化を続ける日本の自動販売機に注目します。 ※日本市場に合わせて独自の「最適化」が進むこと

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良好な関係づくりに必須の「会話力」・下

キャリア・スキルアップ

2017年10月23日

良好な関係づくりに必須の「会話力」・下

人とのより良い関係づくりに必要な「コミュニケーション」。その手段である「話す」ことに関して、前回は、相手と自分を共に尊重する話し方「アサーション」のポイントついてご紹介しました。 今回は、さらなる話し上手に向けて、「コミュニケーション」における意識のポイントを解説します。そして、スムーズな意思疎通が図れる会話に必要な要素とはどのようなものか、みていきましょう。

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入出荷管理を見直して効率化を図る

経営・マネジメント

2017年10月10日

入出荷管理を見直して効率化を図る

製造業にとって、「在庫管理」を正しく行うことは命題です。しかし、注意していてもデータ上の在庫数と実数が合わないことはあります。この在庫数の「ズレ」は、見逃したままにしていると企業経営を圧迫する恐れもあります。在庫数のズレを少なくし、効率的な管理を行うためにはどうすればよいのでしょうか。

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高齢者向け住宅での見守りシステム

ウェルネス

2017年10月10日

高齢者向け住宅での見守りシステム

年々、高齢者のみで暮らす世帯が増えています。子世代の家族と離れて暮らす高齢者にとって、安心して生活できる住まいの確保は重要です。 そこで、新しい住まいの形として注目され、今後も増加が見込まれている「高齢者向け住宅」について、種類ごとにどんな見守り支援が必要であるかをご紹介し、サービスを選ぶ側も、提供する側もケアする「見守りシステム」について見ていきましょう。

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生き残りをかけた薬局経営とは

ウェルネス

2017年10月10日

生き残りをかけた薬局経営とは

今、薬局の経営は大きな転換期を迎えています。調剤報酬の大幅な見直しや大手チェーン店の台頭という経営環境の変化、かかりつけ薬局業務の導入や医療介護分野のICT化といった制度面の変化などです。これら大きな変化の波を、薬局はどのように乗り越えていけばいいのでしょうか。

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収益認識に関する会計基準について

経営・マネジメント

2017年10月10日

収益認識に関する会計基準について

我が国における企業会計原則の損益計算書原則では、「売上高は実現主義の原則に従い、商品等の販売又は役務の給付によって実現したものに限る。」とされていますが、包括的な会計基準は開発されてきませんでした。 しかし、国際会計基準審議会（IASB）と米国財務会計基準審議会（FASB）は、共同で収益認識に関する包括的な会計基準の開発を行っており、平成26年5月には「IFRS第15号（IASB）」、「Topic 606（FASB）」を公表しています。 そこで、企業会計基準委員会（ASBJ）は、平成27年3月に我が国における収益認識に関する包括的な会計基準の開発に向けた検討に着手することを決定しました。 今回は、企業会計基準委員会が開発し、草案を公表した収益認識に関する会計基準について、ご紹介します。

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eラーニングでキャリア開発

キャリア・スキルアップ

2017年10月10日

eラーニングでキャリア開発

従業員のキャリアアップを支援することは、企業経営にとって重要なテーマの1つです。技術やスキルのある人材を育成するだけではなく、雇用の定着にもつながります。このキャリア開発の手段として、企業側・従業員側双方にメリットがあるのがeラーニング（electronic learning）を利用した学習方法です。

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IoTが牽引する「シェアリングエコノミー」

ITトレンド

2017年10月10日

IoTが牽引する「シェアリングエコノミー」

欧米などで流行し、日本でも広まりつつある「シェアリングエコノミー」という言葉をご存知でしょうか。これまでの"経済の当たり前"を革新的に作り変えようとしている新たな流れと、それを支えるIoT技術に注目します。

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良好な関係づくりに必須の「会話力」・上

キャリア・スキルアップ

2017年10月10日

良好な関係づくりに必須の「会話力」・上

人とのより良い関係づくりに必要な「コミュニケーション」。その手段の一つである「話す」ことは、お互いに理解し合えたり、人間関係を深めたりなど、人との意思疎通に欠かせない行為です。さらに、仕事の効率化や円滑化にも役立ちます。 しかし、自分の気持ちを素直に表現できない、自分を主張しすぎて相手との関係がギクシャクしてしまうなど、話すことに苦手意識を持つ人も少なくありません。 こうした「話す」ことへの苦手意識は、どうしたら克服できるのでしょうか。まずは、そのポイントをご紹介します。

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アサーション（３）ービジネスシーンでの実践ー

キャリア・スキルアップ

2017年10月03日

アサーション（３）ービジネスシーンでの実践ー

前回はアサーションを含めた「三つのタイプの自己表現」を紹介しました。職場での会話を想定したうえでそれぞれの特徴を挙げて説明し、それをふまえてアサーションを実践するヒントを紹介しました。 今回はビジネスシーンでアサーションを実践している具体例を紹介します。具体例では、ある場面に対してAとBの返答があります。どちらの返答がアサーションを実践しているでしょうか。

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アサーション（２）ー三つのタイプの自己表現ー

キャリア・スキルアップ

2017年10月02日

アサーション（２）ー三つのタイプの自己表現ー

前回はアサーションとはどのようなコミュニケーション方法かを紹介しました。コミュニケーションは「お互いに意思疎通をすること」であり、アサーションは「自分も相手も大切にする自己表現、またはコミュニケーション」です。 今回は、職場でよくある一場面を想定し、アサーションを含めた「三つのタイプの自己表現」それぞれの特徴と、アサーションを実践するヒントを紹介します。

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アサーション（１）ー心地よいコミュニケーション方法ー

キャリア・スキルアップ

2017年10月01日

アサーション（１）ー心地よいコミュニケーション方法ー

ビジネスの場面で、自分の意見を伝えられなかったり、なぜか相手の気分を損ねたりした経験はありませんか？自分の意見を伝え、相手を大切にしたうえで、心地良い関係を作る「アサーション」というコミュニケーションの方法があります。

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コーチング（3）ー効果的な利用法ー

キャリア・スキルアップ

2017年09月22日

コーチング（3）ー効果的な利用法ー

コーチングはどんなときでも、また誰に対してでも効果的なわけではなく、相手や場面に合わせて使うことが大切です。では、どのようなときにコーチングが効果的なのでしょうか？今回は、コーチングの効果的な利用法について見てみます。

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コーチング（2）ー部下を導くコーチングスキルー

キャリア・スキルアップ

2017年09月21日

コーチング（2）ー部下を導くコーチングスキルー

コーチングスキルと聞くと特別に訓練する必要があるというイメージを抱くかもしれませんが、実は特別なものではなく、ビジネスの場で実践された成功事例です。 そして、コーチングには様々なスキルがありますが、それらはすべて ・相手の自律性を促す ・相手の力を最大限に発揮させる ・相手の自発的な成長を促す という3つの目的が基になっています。 では、具体的にはどのようなスキルがあるのでしょうか？今回は、ビジネスシーンにおいて部下を育てるために必要な5つのコーチングスキルついて見ていきます。

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コーチング（1）ー基礎と目的ー

キャリア・スキルアップ

2017年09月20日

コーチング（1）ー基礎と目的ー

コーチングはビジネス界で効果的なマネジメント手法としてすでに定着しつつあります。時代の変化が激しく、価値観が多様化している現代においては、一人ひとりの社員が迅速にアクションを起こさなければ競争に勝ち残ることは困難であり、コーチングの持つ｢相手の自律性を育て、発揮させる」という側面に期待が集まっているからです。 今回から3回シリーズでコーチングについて見ていきます。

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ITのチカラで変える、日本の宅配サービス

ITトレンド

2017年09月19日

ITのチカラで変える、日本の宅配サービス

ネット通販が急速な勢いで普及していくにつれて、深刻な人手不足に直面している日本の物流現場。さらにその負担を大きくする原因として「再配達」が、ここ最近メディアでも大きく取り上げられています。 人手不足・再配達問題を解決し、世界トップクラスの宅配サービスを維持するために活用される、ITのチカラに注目しましょう。

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コミュニケーションを円滑にする聴く力・下

キャリア・スキルアップ

2017年09月19日

コミュニケーションを円滑にする聴く力・下

ビジネスシーンでは、社内の打ち合わせからクライアントとの商談まで、「聴く力」を問われる機会が多々あります。前回は聴く時の態度を改善して、話しやすい状況を作る方法についてご紹介しましたが、「聴く力」を高めるためには、内容を正確に理解することや、相手の気持ちを汲み取ることも重要なポイントです。そのために必要なテクニックを確認して、「聴く力」をさらにレベルアップさせましょう。

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決算整理仕訳について

経営・マネジメント

2017年09月04日

決算整理仕訳について

9月は第2四半期決算の時期になります。 中間決算を実施することで、事業年度の中間時点での財務状況が明らかになり、経営に関して適切な対策を講じることができるというメリットがあります。中間決算では決算整理仕訳が必要になりますが、今回は決算整理仕訳の主なものについてご紹介します。

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進むモノ造りのAI化

ITトレンド

2017年09月04日

進むモノ造りのAI化

製造業の現場において、IoT（Internet of Things：モノのインターネット）を活用した技術は欠かせないものとなってきました。そしてこれからのIoTは、AI（Artificial Intelligence：人工知能）を利用したモノ造りへと発展していくとみられます。既にヨーロッパ諸国では導入が進んでいるAIを使ったモノ造り。それはいったいどのようなものなのでしょうか。

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平成30年度介護保険法改正の見通し

ウェルネス

2017年09月04日

平成30年度介護保険法改正の見通し

平成29年5月26日の参議院本会議にて賛成多数で可決、成立した改正介護保険関連法が、平成30年より施行となります。 今回の改正でどのような点が変わるのか、現時点で分かっている改正ポイントをご紹介します。

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薬剤師資格証（HPKIカード）の発行が始まります

ウェルネス

2017年09月04日

薬剤師資格証（HPKIカード）の発行が始まります

間もなく迎える超高齢化社会に向け、2020年までに医療介護分野でのICT（Information and Communication Technology：情報通信技術）化が求められています。 このICT化に伴い薬剤師に必要不可欠となるのが、HPKI（Healthcare Public Key Infrastructure: 保健医療福祉分野公開鍵基盤）での電子認証です。そこで日本薬剤師会は日本薬剤師会認証局を立ち上げ、薬剤師資格証（HPKIカード）を発行することになりました。

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どうなる、配偶者控除の見直し

業務改善

2017年09月04日

どうなる、配偶者控除の見直し

平成29年度税制改正にて、平成30年1月以降の配偶者控除及び配偶者特別控除の控除額が改正されました。 「働きたい人が就業調整を意識しなくても済む仕組みを構築する」という観点から見直しが行われた今回の改正。配偶者控除を受けていた人たちの「働き方」は大きく変わるのでしょうか。

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猛威をふるうランサムウエアの脅威と対策

ITトレンド

2017年09月04日

猛威をふるうランサムウエアの脅威と対策

突然、パソコンの画面に「あなたの大切なファイルは暗号化されました」と表示され、データへのアクセスが不可に...。そんなマルウエア（※）が世界で猛威をふるっています。 ※マルウエア 悪意のあるソフトウエアやコードの総称。トロイの木馬やコンピューターウイルスもマルウエアの一部。 「ランサムウエア」と呼ばれるマルウエアのもたらす脅威について、また感染リスクを下げるために、個人でもできる対策をご紹介します。

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コミュニケーションを円滑にする聴く力・上

キャリア・スキルアップ

2017年09月04日

コミュニケーションを円滑にする聴く力・上

あなたの身近には、もっと話したいと思わせてくれる、「きき」上手な人はいますか。 話を「きく」ことに長けている人の周りには、自然に人が集まり、良好なコミュニケーションが生まれます。必然的に職場でも頼られる存在となるでしょう。今回は、コミュニケーション形成にも役立つ、「きく」力について確認していきましょう。

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進んでいますか？薬局のICT化

ウェルネス

2017年08月07日

進んでいますか？薬局のICT化

2025年に迎えると言われる超高齢化社会に備え、2020年までにICT（Information and Communication Technology：情報通信技術）や、AI（Artificial Intelligence：人工知能）を活用した医療提供体制の再構築と地域包括ケアシステムの構築が求められています。国が提唱する医療等分野のICT化推進に対し、薬局が取るべき進路はどこにあるのでしょうか。

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ワークフローシステムを使った業務の効率化

経営・マネジメント

2017年08月07日

ワークフローシステムを使った業務の効率化

ITを活用した、時間や場所にとらわれない働き方が広がってきています。製造業においても、業務効率化を背景に、モバイル端末やクラウドサービスの活用に注目が集まっています。例えば、今まで紙ベースだった承認作業や手配業務をワークフローシステム化することで、業務の効率化や内部統制の強化・整備をすることができます。

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電子申請の利用で事務作業の効率化を

ウェルネス

2017年08月07日

電子申請の利用で事務作業の効率化を

職員の入退職が多いと言われている介護業界においては、入退職に関わる行政手続や、役所へ出向く時間を短縮したいと考えている事業所も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、厚生労働省などの行政サービス分野において、社会保険、労働保険などの申請・届出等の手続きの多くをオンラインで行うことができる、「電子申請」についてご紹介します。

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交際費・寄附金の損金算入要件

経営・マネジメント

2017年08月07日

交際費・寄附金の損金算入要件

税務関連の記帳は、決められたルールにのっとり作業しなければなりません。また、実施される税制改正においてルールや適用期限が変更になることもあるため、常に最新情報を確認する必要があります。 そこで今回は、「交際費」と「寄附金」をピックアップし、損金算入のルールを再確認します。

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始めていますか？健康経営への取組

業務改善

2017年08月07日

始めていますか？健康経営への取組

従業員の健康は、企業の経営に良い影響を与えるという「健康経営」の考え方が広まっています。また、経済産業省による「健康経営優良法人認定制度」がスタートするなど、健康経営はこれからの企業にとって大変重要な取組であると言えます。

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東京オリンピックに向け開発が進む自動運転

ITトレンド

2017年08月07日

東京オリンピックに向け開発が進む自動運転

車に乗り込み、休んでいる間に気付けば目的地に到着、そんな「夢の技術」である自動運転。もう遠い未来のことではなくなりました。安倍首相は近づく東京オリンピックに向けて「2020年には、東京で自動運転車が走り回っている」と宣言し、注目を集めました。 実際に自動運転の技術が、今どこまで進歩しているのか、またわたしたちの日常生活にどんな関わりがあるのか見ていきましょう。

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スキルアップに効果的な大人の読書・下

キャリア・スキルアップ

2017年08月07日

スキルアップに効果的な大人の読書・下

前回は読書で得られる効果についてご紹介しましたが、スキルアップを目指す方であれば、本に書かれている内容を直接仕事に活かしたいですよね。 仕事に活かすための読書というと、どんなことが思いつきますか。例えば、現在の悩みや課題を解決するために本を探したり、仕事に関する内容や専門分野の本等を読まれたりする方も多いと思いますが、普通に読書をするだけでは、知り得た知識を上手くアウトプットできないかもしれません。そこで今回は、仕事に活かすための効果的な読書法をご紹介します。

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中小企業が注目するVR（仮想現実）の活用例

ITトレンド

2017年07月18日

中小企業が注目するVR（仮想現実）の活用例

ヘッドマウントディスプレイを装着して楽しむVRゲーム端末が登場したり、都内を中心にVRを体験できるスタジオがオープンしたりと、話題になることの多いVR。これからの中小企業のサービス向上のための大きな鍵としても注目されています。

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スキルアップに効果的な大人の読書・上

キャリア・スキルアップ

2017年07月18日

スキルアップに効果的な大人の読書・上

社会人として忙しい毎日を送っていると、ゆっくり読書を楽しむ時間を確保するのは難しいかもしれません。普段は全く読書をしないという方も少なくないのではないでしょうか。 しかし、読書には仕事にも生かせる効果があることをご存知ですか？本の内容はもちろんのこと、読書をするという行為自体が様々なメリットを生み出します。スキルアップを目指している方は、通勤や休日の空いた時間を使って、読書を楽しんでみましょう。

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PDMの導入で生産工程を効率化する

業務改善

2017年07月03日

PDMの導入で生産工程を効率化する

製造の現場において、1つの製品が永遠に売れ続けるということはほぼありません。コストをかけて開発した製品も、やがてニーズを失い販売力が低下していきます。これを「製品ライフサイクル」と言いますが、近年、この製品ライフサイクルの短縮化が目立つようになってきました。この傾向は今後も続くとみられ、製造業として、短いライフサイクルの中でいかに開発コストを回収し、利益を上げていくかを考えていかなくてはなりません。そこで、現在注目されているのが、データ管理システムとよばれるPDM（Product Data Management：製品データマネージメント）です。

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介護システムのクラウド化について

ウェルネス

2017年07月03日

介護システムのクラウド化について

クラウドとはクラウド・コンピューティングの略称で、蓄積されたデータやソフトウエアをインターネット上に保存し、パソコンやスマートフォンなどからアクセスする使い方、もしくはサービスのことです。近年、IT業界だけでなく一般の人々も様々なクラウドサービスを利用しており、クラウド版の介護システムも登場しています。 そこで今回は、介護事業所でクラウド版の介護システムを利用する場合のメリット、デメリットを見ていきましょう。

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薬局就業管理で従業員とのトラブルを防ぐ

ウェルネス

2017年07月03日

薬局就業管理で従業員とのトラブルを防ぐ

かかりつけ業務の導入により、24時間対応や在宅訪問指導など、薬局の労働環境は以前とは大きく変わってきました。従業員の残業時間の大幅な増加や従業員間のトラブルを防ぐために、薬局経営者は、労働時間管理の仕組みを整備し、就業のルール作りやその円滑な運用が求められています。

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スキャナー保存制度の要件緩和と事務効率化

業務改善

2017年07月03日

スキャナー保存制度の要件緩和と事務効率化

平成10年7月に施行された「電子帳簿保存法」の改正で制度化された「スキャナー保存制度」。国税に関する帳簿や書類をデータにより保存することができるという制度ですが、要件が厳しく導入に踏み切れない企業も少なくありませんでした。 しかしその後、平成27・28年度の税制改正により要件が緩和され、以前よりも導入しやすい制度になっています。 そこで今回は、スキャナー保存制度の要件がどのように緩和されたのか、また、それにより得られるメリットをご紹介します。

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電子申請で業務改革

業務改善

2017年07月03日

電子申請で業務改革

退職者が多い3月、新規採用者や人事異動による異動者が多い4月と、年度が変わる前後は様々な手続が集中し、残業時間が増加する時期です。手続業務が一段落した今、今後の業務の効率化のために電子申請の導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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AI（人工知能）を使う同時通訳システム

ITトレンド

2017年07月03日

AI（人工知能）を使う同時通訳システム

2020年の東京五輪・パラリンピックに向けて、競技場や道路、宿泊施設などの開発が始まっています。 IT技術を駆使したサービスも、急ピッチで準備が進められています。大勢の訪日外国人にとって日本での滞在を快適に過ごしてもらえるように、位置情報測定・案内を高い精度で行う日本独自のシステム導入や、交通機関をよりスムーズに運行できる技術の実用化に向けた取組など、IT技術を活用したサービスを世に送り出そうとしています。 その中で、政府はAI（人工知能）を使う同時通訳システムを実用化する方針を成長戦略に盛り込みました。

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読み手に伝わる文章力・下

キャリア・スキルアップ

2017年07月03日

読み手に伝わる文章力・下

報告書や企画書など、ある程度長い文章を読み手に分かりやすくまとめるのは難しい作業です。日頃から文章を書き慣れていない方は、悪戦苦闘しているのではないでしょうか。 そんな方にぜひ実践してほしいのが、「箇条書き」と「記書き」です。要点をわかりやすく正確に伝える方法として、とても効果的であると同時に、文章をわかりやすくまとめる手間も軽減できます。「箇条書き」と「記書き」を取り入れて、伝わりやすいビジネス文書を作成しましょう。

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ネットと実店舗の関係が変わっていく時代

ITトレンド

2017年06月19日

ネットと実店舗の関係が変わっていく時代

オムニチャネルという言葉を聞いたことがありますか？実はこれ、すでに私たちの消費行動に深く入り込んでいる、小売りの新しい形です。 たとえば、Aさんが洋服が欲しいと思い、近所のお店へ行き試着をしました。しかし、サイズは合うけれど欲しい色がない。そこでそのお店のスマホアプリを使い試着した服を調べると、オンラインストアには欲しい色、欲しいサイズの在庫がありました。 そこで、Aさんはオンラインストアにて注文をすることに。その品物は、先程試着したお店で受け取ることもできますし、家に配送してもらうことも、また近所のコンビニエンスストアに留め置いてもらうことも選ぶことができました。 オムニチャネルとは、このように実店舗、ウェブサイト、カタログなどがシームレスにつながった販売形式を意味しています。オムニチャネルは、本当に欲しい物を、欲しい人に、受け取り方も選べる、顧客の需要に応えるための戦略です。

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読み手に伝わる文章力・上

キャリア・スキルアップ

2017年06月19日

読み手に伝わる文章力・上

公的な書類から電話の取次ぎメモまで、仕事をしていると文章を書く機会が多々あります。仕事で使う文章は情報や要件を伝えることが目的なので、必要な内容が集約されているのはもちろんのこと、読み手が理解できるようにまとめなければいけません。 今回ご紹介する5つのチェックポイントで、あなたが書いた文章をブラッシュアップしてみましょう。

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法人税・地方税の申告と納税

経営・マネジメント

2017年06月05日

法人税・地方税の申告と納税

近年、税制改正による税制の動きは目まぐるしく、経理担当者は公表される改正がいつから実施されるのか、またどのように変更されるのかをチェックし、経理処理にて対応していかなければなりません。 法人税関連における改正点は、平成28年度税制改正で公表されていますが、同28年11月に消費税率引き上げ時期の延期と、それに伴う税制措置を盛り込んだ改正案が成立し、施行されています。今後、消費税の改正時期による更なる変更も考えられますので、常に確認をする必要があります。 そこで今回は改正点を再確認するために、法人税関連の最新の税率や申告、納付などについて見ていきましょう。

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「安全衛生優良企業」認定への取組

経営・マネジメント

2017年06月05日

「安全衛生優良企業」認定への取組

政府が進めてきた「働き方改革実現会議」が今年の3月末に、残業時間の罰則付き上限規制や同一労働同一賃金制など、多岐にわたる実行計画案をとりまとめました。2017年度から2026年度までの10年間にわたる工程表も盛り込まれ、早ければ2019年4月から関連法案が施行される見込みです。 また近年、過労自殺が社会問題になっていることからも「労働者が働きやすい環境」を早急に整えることは、企業にとって重要な任務であると言えます。こういった状況の中、政府は2015年6月から「安全衛生優良企業制度」をスタートさせています。

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IT活用で医療情報開示・共有が進む

ITトレンド

2017年06月05日

IT活用で医療情報開示・共有が進む

最近では、医師が手書きのカルテではなくパソコンに入力する「電子カルテ」を使用することが多くなりました。X線やMRI（磁気共鳴画像装置）など、高度な医療用機器で撮影された「医用画像」による診断も身近なものになり、IT技術が病院医療での根幹を支えていると言っても過言ではありません。 電子カルテや医用画像は、これまで病院内だけで活用されてきました。しかし、病気を患者自身が把握できるようにと電子カルテを開示したり、医用画像を病院間で共有して迅速な診断や治療に活用する動きが進んでいます。

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IoTを活用した技術により変わる製造現場

業務改善

2017年06月05日

IoTを活用した技術により変わる製造現場

製造業の現場でも注目が高まっているIoT（Internet of Things：モノのインターネット）。この技術によって、離れた場所にある「モノ」の状態を知ることができるだけではなく、その「モノ」の状態を変えることもできます。さらにVR（バーチャル・リアリティ）やウェアラブルなど、IoTを活かした技術が、製造業の現場を大きく変えようとしています。

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介護事業所の就業・労務管理

ウェルネス

2017年06月05日

介護事業所の就業・労務管理

介護事業所で働く職員は、労働基準の最低条件を定めた労働基準法によって守られるべきです。しかし、定められた労働基準を守らない場合は、労働基準監督署の調査や監査にて指導や勧告を受けることもあります。介護事業所においては、労働基準法に沿った労働環境の整備が必須です。 そこで今回は、介護事業所における就業と労務管理について、主な遵守事項をご紹介します。

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疑義照会の医療費への貢献度

ウェルネス

2017年06月05日

疑義照会の医療費への貢献度

明治時代に導入された医薬分業の制度は、導入から1世紀近く経った1977年に、当時の厚生省が37のモデル国立病院に対して完全分業（院外処方せん受取率70％以上）を指示して以降、急速に進みました。2015年には全国の医薬分業率が70％を超え、同年1年間に全国で発行された処方せん数は7億8,818万枚、調剤医療費は7.9兆円に達しました。

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覚えておきたい電話応対の基本的なマナー

キャリア・スキルアップ

2017年06月05日

覚えておきたい電話応対の基本的なマナー

会社には毎日様々な電話がかかってきます。正しい敬語を使って丁寧に対応するのが電話応対の基本ですが、社内・社外など、相手によって使い分けが必要な言葉もあります。言葉の使い方以外にも、相手の顔が見えない電話応対は意外と難しく、自信が持てない方も少なくないようです。 そこで今回は、社会人の必須スキルである電話応対のマナーを復習しておきましょう。

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後輩を指導するときに必要な3つの心構え

キャリア・スキルアップ

2017年05月15日

後輩を指導するときに必要な3つの心構え

新入社員の配属や人事異動などで部署の顔触れが変わる季節になると、指導される側から指導する側へと立場が変わる方も多いのではないでしょうか。指導力はスキルアップには欠かせない要素ですが、マニュアル通りにはいきません。後輩の指導は、大勢の部下を抱えるベテラン管理職の方でも、頭を悩ませる難しい仕事です。 頼りがいのある先輩として自分自身が成長するためにも、指導者に必要な3つの心構えを確認しておきましょう。

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海外対応の生産管理システム

経営・マネジメント

2017年05月15日

海外対応の生産管理システム

製造業にとって原材料の調達から製造、販売、消費という一連の流れの中で、海外とのやり取りは非常に重要なポイントです。平成28年の税制改正で決定したインボイス方式の導入によって、海外との取引にどのような影響があるのでしょうか。

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ICT化に係る介護報酬見直しに向けて

ウェルネス

2017年05月15日

ICT化に係る介護報酬見直しに向けて

2025年には団塊世代が75歳以上になるなど、今後ますます要介護者の増加が見込まれますが、介護現場では人材不足が問題になっています。そのような背景もあり、厚労省社会保険部会は、これら課題への対応として、介護事業所のICT（情報通信技術）化を目指しています。 さらに、平成30年の介護保険制度改正に当たり、介護事業所が取り組むICT化を評価して、介護報酬に反映させようとする動きがあります。 そこで今回はICT化によるメリットと、ICT化をさえぎる要因、今から準備できる対策について、ご紹介します。

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薬剤師によるポリファーマシーの取組とは

ウェルネス

2017年05月15日

薬剤師によるポリファーマシーの取組とは

高齢化が進む中で、ポリファーマシーの問題が浮上してきています。ポリファーマシーには明確な定義はありませんが、一般的には「必要以上に薬を飲んでいる状態で、患者の体に有害事象が起こっていること」を言います。多剤併用と不適切処方の認識が急速に高まる中、ポリファーマシー防止のために薬剤師がどう貢献できるか、効果的な方法を考えてみましょう。

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複数税率における消費税の申告について

経営・マネジメント

2017年05月15日

複数税率における消費税の申告について

消費税は二度の延期がありましたが、平成31年10月1日から10％に引き上げられ、それと同時に軽減税率制度が導入される予定です。これにより、企業には複数税率への対応が求められます。 そこで今回は、消費税を申告する際の複数税率への対応についてご紹介します。

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緊急時のためのBCP

経営・マネジメント

2017年05月15日

緊急時のためのBCP

熊本地震から早1年が経とうとしています。日本列島は4つのプレートに囲まれているため、世界で発生するM6.0以上の地震のうち実に約20％が日本で起きており、今後も大きな地震が起こるであろうと言われています。災害が起こった場合、企業として従業員の安否確認はもちろんのこと、顧客の信用を守り、取引先との関係を維持して、業務が止まらないようにする必要があります。そのためには、平常時からどんな準備をすれば良いのか考えてみましょう。

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ITやIoTを導入して活気ある書店に

ITトレンド

2017年05月15日

ITやIoTを導入して活気ある書店に

たとえば駅で誰かと待ち合わせをした時に、少し早めに到着したら、すぐ近くにある書店に入ることはありませんか？ 気になっていた話題の本を手に取ってみたり、これから挑戦しようとしている資格試験の最新情報が載っている本を見てみたりと、書店で本を見て回るのは楽しいですね。しかし、ITが発達したことで、本をネット通販で買ったり、電子書籍をダウンロードして読んだりする人が増え、町の書店での売上は徐々に減っているのが現状です。 そのような中、書店にITやIoT（Internet of Things：様々な製品が相互にインターネット接続され、情報交換することで、ユーザーに新しい使い方や価値を提供する仕組み）を導入して、書店を活気づけようという試みが始まりました。

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業務用SNSで「働き方改革」ができるか

ITトレンド

2017年04月17日

業務用SNSで「働き方改革」ができるか

職場では、他社の担当者や他の部署の人に連絡をとる手段は、主にメール、そして必要に応じて電話でのやりとり、というのが一般的ではないでしょうか。 それに対してプライベートではどうでしょう。今や携帯メールでさえあまり見なくなり、スマホ（スマートフォン）とパソコンを使い分けて、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の中や、SNSに付属しているチャット機能で連絡し合うことが広く浸透しています。 ところが、プライベートではSNSを活用してスピーディーで効率的な連絡方法を使っている人も、職場での連絡方式はメールと電話。互いにレスポンスが遅くてもやむを得ないと諦めていたり、メールを読んでいるかどうか確かめるために電話したりと、旧態依然としている感が否めません。 この状況に風穴を開けようと、「業務用SNS」が作られ、利用している企業も出てきています。

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「ほうれんそう」できていますか？・下

キャリア・スキルアップ

2017年04月17日

「ほうれんそう」できていますか？・下

仕事をスムーズに進めるためには、「ほうれんそう」で周りと情報共有をすることが重要です。 しかし、共有する情報が不足したり、反対に過剰になったりしてしまうと、受け取る側が満足できる「ほうれんそう」にはなりません。情報を伝えるタイミングや方法も、意外と見極めが難しいところではないでしょうか。 やっているつもりになっていないかを確認するためにも、より具体的な事例を見ながら「ほうれんそう」の正しい実践方法を振り返ってみましょう。

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製造業におけるSCMの重要性

経営・マネジメント

2017年04月03日

製造業におけるSCMの重要性

先月は質の高いSCMを可能にするEDI（電子データ交換）について取り上げました。ネットワークを利用して情報をやりとりするEDIには、様々なメリットがありました。今回は製造業におけるSCM（サプライチェーンマネージメント）の目的・効果について考えてみます。

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法改正による会計監査人の設置義務化

ウェルネス

2017年04月03日

法改正による会計監査人の設置義務化

平成27年4月3日に国会へ提出された「社会福祉法等の一部を改正する法律案」。審議の結果、平成28年3月31日に法案が成立しました。この改正によって、平成29年4月1日から、一定規模以上の社会福祉法人において会計監査人の設置が義務づけられることになりました。 そこで今回は、社会福祉法改正による会計監査人の設置義務化の内容についてご紹介します。

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平成29年度税制改正のポイント

経営・マネジメント

2017年04月03日

平成29年度税制改正のポイント

平成28年12月8日に平成29年度税制改正大綱が公表されました。 その中で、国はGDP600兆円経済の実現に向け、経済の好循環を促すさまざまな取組を進めていくとしています。特に、中堅・中小企業の生産性向上は緊急の課題であると捉え、「攻めの投資」を後押しする税制措置が取られていることがわかります。 そこで今回は、中小企業に対する法人税関連の施策をご紹介します。

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働き方改革による女性の活躍状況について

経営・マネジメント

2017年04月03日

働き方改革による女性の活躍状況について

現在、政府が推進している「働き方改革」。平成28年4月より施行となった「女性活躍推進法」では、労働者が301名以上の大企業では、「自社の女性の活躍状況の把握・課題分析」が義務化（300名以下の企業は努力義務）されています。 そこで今回は、積極的に働き方改革に取り組み、「女性の活躍を実現する仕組み」を取り入れている事例をご紹介します。

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AIを中小企業が積極的に活用できるように

ITトレンド

2017年04月03日

AIを中小企業が積極的に活用できるように

AI（人工知能）と聞くと、どんなものが思い浮かぶでしょうか。 例えば、話しかけてくる人に合わせた情報提供や会話をし、学習機能を持ち、店舗での接客や、高齢者の見守りをするといったコミュニケーションができるAI搭載ロボットでしょうか。 それとも、米国のクイズ番組でチャンピオンに勝利するAIや、日本でプロを打ち負かすことができたAIの将棋ソフトでしょうか。 このような、生活からは遠いように感じてしまいがちなAIですが、実はもう生活に根付いていて、何気なく使っています。 例えば、インターネットを使う大半の方が利用する検索エンジンでは、AIが動いています。検索エンジンは、世界中のユーザーの疑問や検索ワードを大量に収集しています。検索エンジンは、それを「学習」し、検索した人のニーズを「推論」します。具体的には、ユーザーが検索ワードを打ち込むと、そのワードを検索する人が興味を持ちそうな別ワードを推論して、一緒に表示します。そこではAIの基本的な機能を活用しているのです。

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「ほうれんそう」できていますか？・上

キャリア・スキルアップ

2017年04月03日

「ほうれんそう」できていますか？・上

報告・連絡・相談の頭文字を取った「ほうれんそう」は、社会人の標語とも言える言葉です。 仕事をする上で最低限守らなければいけないルールなので、社会に出たら必ず教わることの1つですが、報告・連絡・相談を受けることが多い管理職の立場から見ると、正しく実践されていないと感じる場面も少なくないようです。新年度がスタートしたこのタイミングで、今一度「ほうれんそう」の重要性について考えてみましょう。

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薬価抜本改革への基本方針

ウェルネス

2017年04月03日

薬価抜本改革への基本方針

平成28年12月、薬価の毎年改定等を議論した経済財政諮問会議を経て、政府は「薬価制度の抜本改革に向けた基本方針」を公表しました。国民皆保険制度を維持しながら、医薬品開発におけるイノベーションを推進するという難問に対し、政府はどのような方針を示したのでしょうか。 今回は、「薬価制度の抜本改革に向けた基本方針」の概要についてご紹介します。

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プロフェッショナルが語る FAXOCR システム

エキスパート・インタビュー

2013年08月01日

プロフェッショナルが語る FAXOCR システム

多変量解析法を用いた高性能文字認識エンジンの搭載により入力効率を向上し、エントリー業務を支援

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手書き・印刷さまざまな文書に対して業界最高レベルの読み取り精度を実現 FAX-OCRシステムなどを支える、高度な文字認識技術

エキスパート・インタビュー

2003年03月01日

手書き・印刷さまざまな文書に対して業界最高レベルの読み取り精度を実現 FAX-OCRシステムなどを支える、高度な文字認識技術

三菱電機インフォメーションシステムズ（株）が開発・販売しているFAXOCRシステム「MELFOS」は、枠線帳票をFAX受信し、記入されている手書き文字を自動認識した後、テキストデータに変換して他のアプリケーションに出力するシステムです。 既存のファクシミリをデータ入力端末として使い、効率的な受発注システムなどを構築できるとあって、製造業・流通業を始め、多くの企業から引き合いをいただいています。MELFOSの特長は、業界最高レベルを誇る手書き文字認識率や、FAX特有の画像のカスレや伸縮にも対応できること、さらに、黒枠罫線の帳票だけでなく、さまざまなデザインの帳票に対応できることなどが挙げられます。 そこで今回は先端技術レポートとして、情報技術総合研究所（以下、情報総研と略）の音声・言語処理技術部を訪ね、MELFOSをはじめとする文書読み取り応用機器のキーテクノロジーである三菱電機の高度な文字認識技術について取材しました。

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「すみません。御社の○○という製品について知りたいのですが、全然知らなくて。ちょっと説明していただけませんか。」 ある取引先に電話をした際の会話です。会話としては問題ないですが、この内容をメール文で伝える場合、このまま書くことはないですよね。 私たちが使っている言葉には、「話し言葉」と「書き言葉」の2種類があることをご存知でしょうか。実は、正しく使い分けが出来ていない人が多いそうです。 今回は、文章を書く機会の多いビジネスマンなら押さえておきたい「話し言葉」と「書き言葉」の使い分けや、文章作成時のポイントをご紹介します。

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社会に出て働いている人であれば誰しも「仕事ができる人になりたい」と願うことがあるかと思います。しかし、何が備わっていれば「仕事ができる」と言えるのか、必要なスキルやマインドについて考えてみたことはありますか。 仕事ができると言われる人に共通して備わっている能力の一つとして挙げられるのが、「人間力」、いわゆるヒューマンスキルの高さです。今回は、人間力の考え方や人間力を高めるためのポイントなどを説明していきます。

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ビジネスシーンにおいて、またプライベートな場面でも「対人能力・コミュニケーション能力をもっと高めたい」と思ったことのある方は多いのではないでしょうか。 今回取り上げるのは、相手との交渉をスムーズに進めるために必要となる能力、「折衝力」についてです。そもそも折衝とは何かから折衝力が高い人の特徴、折衝力を高めるためのポイントをまとめました。

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